Mein Kumpel sein PC ist kaputt gegangen also nicht so richtig die Grafikkarte macht Probleme. Bild war mit einemmal dunkler und so wie er ein Spiel öffnete kommen so komische Streifen. Ansonsten geht alles einwandfrei.
Da er noch Garantie auf dem PC hat brachte er ihn letzte Woche zu Media Max.
Heute konnte er ihn nun abholen. Also hin ausgelöst eingepackt und nach Hause mit dem PC.
Dort stellte er fest das es gar nicht sein PC ist. Und was noch das „schönste“ ist der PC fährt erst gar nicht hoch.
Nun wollen wir natürlich das Ding morgen wieder zurück bringen.
Nun habe ich mal ein paar Fragen:
Muss ich als Kunde nicht informiert werden wenn ich ein anderes Gerät erhalte?
Was ist dan mit der Garantie, wird diese dan Automatisch auf das Austauschgerät übertragen?
Und vor allem was ist mit meinem Daten die ja auf dem PC waren?
Was meint ihr dazu?
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