Hey,
bitte beachte immer die [
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Wie hat sie denn ihre Musik auf ihren iPod bekommen, sind denn die Quelldateien nicht mehr verfügbar, dass sie gerettet werden müssen? Ist ein Mac verfügbar oder nur Windows-Rechner?
Der folgende Thread könnte bei deinem Blue-Screen Problem helfen:
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Wie man Musik von einem iPod, etc. wieder runter bekommt weiß ich nicht, nie ausprobiert. Dass es nicht klappt ist vorn Apple auch vorgesehen, hat also nichts mit Windows zu tun oder irgendeinem Format.
Unter OS X gibt es deTune und andere Programme. Vor einigen Jahren habe ich mal gelesen, dass es ein Plug-In für WinAmp gibt.