[Panic23]

Hello hab mir am 7.01.2011
den Samsung LE46C650 gekauft.
Bisher war ich damit voll zufrieden .
Doch er schaltet hat sich schon 2 mal alleine ausgeschalten.
Hab 1nen halbtoten pixl und manchmal bleibt der sound hängen
(wie bei einer cd)
Wenn ich den fernseher jetzt mit meiner Fehlerbeschreibung
zurück zum Media Markt bringe , bekomm ich dann gleich nen
neuen oder schicken die den ein?
Es is eigentlich voll die frechheit , da zahlt man 900 euro bar auf
die hand und hat nur probleme...
hoff jemand kann mir weiterhelfen

btw. bin in Österreich daheim falls das was zur sache tut.

[knetkob]

so viel ich weiß bzw so wars bei meinem cousin, du bringst den kaputten tv zum media markt und schilderst denen das ... da es ein garantiefall ist werden die ihn zur reperatur einschicken und du bekommst eventuell ein austauschgerät für die zeit die er in reperatur ist. Wenn er irreparabel sein sollte dann dürftest du einen neuen bekommen

ps ich hab den gleichen nur in 40 " ^^ meiner rennt einwandfrei

[Panic23]

grad is der ton weg o.O alter was soll das.
Wieso einschicken?! Hab den doch erst gekauft ^^

[DaRealG0101]

Zitat von Panic23

Wieso einschicken?! Hab den doch erst gekauft ^^

Was sollen sie sonst machen ?

[Schmicky]

Hallo

ich würde erst einmal dahin anrufen, wie die es handhaben.
Mediamarkt kafe ich fast nichts, aber es gibt diese Vor-Ort-Service bei Mediamarkt.

Aber höchstwahrscheinlich schicken die den ein, da deine Beschreibung ist, er schaltet sich selber aus und auch der Ton, dürfte ein Modul defekt sein. Die Reparatur können und dürfen die Mediamarktmitarbeter nicht machen.

[strahlemann87]

Sie müssen Ihn sogar einsenden da kein Verkäufshändler und dritter Hand anlegen darf an diese geräte. Bei Media Markt wirst du Pech haben das du ihn einfach so einttauschen kannst, bei kleineren Elektrikern ist das fst nie ein Problem aber da man ja nicht blöd man ist =) !

Spass beiseite die Reperatur nimmt in Österreich HBMultimedia vor mit Firmensitz in Wien, wenn du glück hast kriegst ihn in 2 Wochen wieder! Aber aus erfahrung kann ich sagen rechne mit 3! (Bin selbst Elektrofachverkäufer)


Vl nur so als Tipp sagst ihnen wie böse du nicht bist und was du schon alles gekauft, und wenn du jetzt solange warten musst kaufst du das nächste mal alles beim saturn!

Bringt in Österreich oft wunder =)

lg

[Panic23]

Was ich sonst will?
Natürlich nen neuen Fernseher , was sonst?
Hab ja nix kaputt gemacht, wenn der fernseher von anfang an kaputt is kann ich doch nichts dafür....

[suzie@]

Normalerweise hast du 14 Tage Rückgaberecht ohne Konsequenzen , aber wie es in Austria ist , keine Ahnung.

[Panic23]

Hehe hab jetzt nen neuen da stehn
So sollts sein