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Maus + Tastatur gehen nicht mehr

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Ungelesen 05.10.10, 16:45   #1
krusti159
Anfänger
 
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krusti159 ist noch neu hier! | 0 Respekt Punkte
Standard Maus + Tastatur gehen nicht mehr

Hi,
meine Schwester hatte Probleme mit Norton 2005, welches von Anfang an auf dem PC installiert war.
Nachdem sie es mit dem Norton-Deinstallationstool entfernt hat und den PC neugestartet hat, gab es erst das Problem, dass sich die Startprogramme nicht geladen haben und die komplette untere Leiste schien eingefroren zu sein, über den Desktop konnte man jedoch zB auf Opera zugreifen. Wir hofften, dass ein einfacher Neustart das Problem lösen wird, so war es jedoch nicht - nach dem Neustart reagierten sowohl Maus als auch Tastatur nicht mehr.
Wir haben folgendes probiert :
- Andere Maus
- Abgesicherter Modus (dort geht auch nichts, da man schon im Anmeldemenü die Maus nicht benutzen kann)
- Den Letzten funktionierenden Punkt geladen
- Alle anderen Funktionen die über F8 erreichbar sind

wie ihr seht funktioniert die Tastatur im Bios/über F8 noch...hab mir schon mehrere Threads durchgelesen und auch google hat mir nicht geholfen

wir haben Windows XP und sowohl Maus als auch Tastatur sind USB
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