[TheRemixxxxx]

Hallo Zusammen
ich wollte euch mal fragen ob ihr euch etwas mit diesem TV auskennt ?
Ich habe nämlich einigen Macken bei den Ding und wollte euch mal fragen ob es an mir liegt oder ...^^.
Nja jedenfalls habe ich DVBT und komischerweise fällt alle 15-20 min einmal für 2 sekunden der Ton total aus. Das nervt mich schon bisschen.
Das ist als wenn die Antenne mal kurz spinnt,doch dies passiert im 20 min takt immerwieder ...wisst ihr rat?
Die 2 Macke ist,dass ich wenn ich einen DVD-Player angeschlossen habe und eine DVD gucken möchte,dass die Fernbedienung vom fernsehr nicht das amcht was ich will.
(die eigentlich auch mit dem dvd player funktionieren sollte)
Wenn ich zum Beispiel lauter machen möchte spult er den Film oder startet den Film neu ich weiß nicht woran es liegt.
Bitte um Hilfe...danke im vorraus

[burning_star]

ich würde auf einen hardware-defekt des dvb-tuners (vermutlich im tv verbaut) tippen.
am besten du wendest dich an deinen verkäufer und fragst, ob du der erste mit diesem problem bist.
alternativ könntest du noch die quelle wechseln, also z.b. sat-empfang oder kabel-tv anschließen und beobachten ob der ton noch immer ausfällt.
bezüglich der FB vermute ich einfach, dass der TV und der DVD-Player (sind beides LG Geräte?) verschiedene Funktionen bei den gleichen impulsen ausführen.

[TheRemixxxxx]

also das problem ist auch dass die dvbt im tv nicht funtzt oder ich was flashc mache>deshalb hab ich meine angeschlossen kann es auch daran liegen?

[Loomit]

hast du ne möglichkeit eine andere dvb-t antenne anzuschließen?
kann mir nicht vorstellen das der tuner defekt is...

[TheRemixxxxx]

meinst du das ich das Problem mit dem Ton nichtmehr habe wenn ich eine anderen Antenne anschließe? Ich kann das ja mal probieren

Aber du m einst der Fehler mit dem Ton liegt an dem Antenne oder dem Tuner ja ?
Weil wenn ich mal schlechten Empfang mit der Antenne hab kennt man ja ist der Ton auch kurz oder halt machmal weg ...nur jetzt ist es wirklich fast im 15-20 min takt und es nervt elider schon wenn dann immer für 2 sekunden der Ton weg ist

[Loomit]

naja ich sag mal bevor ich den tv wieder in den laden buckeln würde, hätte ich mal ne
andere antenne getstet nur um den fehler einzugrenzen

[TheRemixxxxx]

jo nja problem hab den bei amazon gekauft
So ich hab jetzt ne andere antenne angeschlossen uns trotzdem fällt alle 15 min der ton für 2 sekunden aus .
Woran liegt das jetzt?
Darf ich ihn zurückschicken?
Bitte um Antwort

[Loomit]

an deiner stelle würd ich mal beim lg support anrufen oder denen eine email schreiben.
vielleicht kennen die das problem und es läßt sich mit nem firmwarupdate beheben.
wenn das auch nichts bringt mußt du die kiste wohl oder übel einschicken...

[TheRemixxxxx]

sow habe mal eine mail geschickt an die jetzt haben die geschrieben,dass die alle daten von dem teil wollen und dann soll ich dat einpacken und die gucken sich den schaden an und somn mist
aber darrauf ahb ich echt kein bock....kann ich das teil auch an amazon zurückschicken? nur wie hab das noch nie gemacht o.O

[Loomit]

du mußt ihn dorthin schicken wo du ihn gekauft hast, denn bei dem händler hast du
2 jahre garantie. meld dich aber zuvor bei dem händler das er bescheid weiß
und dir einen retour aufkleber zukommen läßt. sonst bleibst du auf den versandkosten sitzen.

das mit der mail an lg war ein tip, bzw versuch dem läßtigen versand aus dem weg zu gehen,
denn das kann echt dauern.

[TheRemixxxxx]

okay erstmal dankeschön für deine hilfe

also schreib ich an den verkäufer ne mail wo drinn steht habe ein problem mit dem gerät bla
usw ja ?

soll ich da danns chreiben dass alle 15 min der ton ausfällt oder wie s was soll ich denn da amchen?
danke im vorraus

[Loomit]

genau, schick eine email mit der problembeschreibung und deinen daten (kundennummer, adresse usw)an den händler.
erwähne auch das du schon 2 antennen getestet hast und das problem nach wie vor besteht.
frag auch wie lange die reparatur dauert und ob du die versandkosten erstattet bekommst.

p.s. wenn du deinen tv wiederbekommen hast..check mal den link
könnte evtl nützlich sein. aber wie gesagt erst testen wenn er wieder funktioniert
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[donteufel]

Ich würde mal ins Menue gehen und Simplink auschalten.Das ist der Hardware Handshake!

[TheRemixxxxx]

wie was meinst du damit ich verstehe nicht ^^ was meinst du mit hand was ?