hay ,
das mit der partition löschen heisst nicht dass du die recovery cd weg schmeissen musst

So wie ich es nun verstanden habe , meinte der mann im support folgendes:
1. Du löschst die komplette Festplatte
2. Du benutzt die vista recovery cd nicht mehr
3. DU legst die windows 7 cd ein und installierst es , sodass kein error kommen sollte.
Wenn du die partition löscht heisst es nur dass die windows vorinstallierte partition auch gelöscht wird. du kannst die win vista recovery nat. immer wieder verwenden (habe/hatte ja selbst ein asus notebook)
versuche diese schritte mal und schreibe dann ob es was gebracht hat.