[Elektromeo]

Gestern lief der Deal aus, ein ePad für 99€.
Natürlich greift man da zu um das Teil zu testen.

Heute trudelt der Gutschein ein um das Ding einzulösen, aber wie?

auf der Seite [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] soll das von statten gehn doch weder eine Eingabemaske noch ein Onlineshop ist vorhanden.

Die Kundenhotline von Groupon scheint überlastet.

Habt Ihr ne Idee wie das von statten geht dort?

[Elektromeo]

Sooo ein Telefonat hat soweit ersteinmal für klarheit gesorgt. Der Anbieter muss seine Internetseite umbasteln.
es soll in den nächsten Tagen funktionieren. Das Problem sei bei Groupon bekannt.
Warum sendet man dann keine Nachricht via Mail oder veröffentlicht das Iwo auf deren Seite dass es zu Problemen kommt? hat man Angst dass die Kunden abspringen und Groupon nicht mehr glaubwürdig wirkt?

[Tom511]

Eine Mail wäre zu viel Aufwand, da der Kunde ja selbst drauf kommt ;-) und das wichtigste für Groupon ist: Geld hat man schon verdient und dann ist der Händler dran.