[Schmicky]

Hat nicht auf direkterweise mit dem Feb. 2020 Update zutun.

Das ist der Fehler, den es seit Windows XP ab und an mal gibt..
Es heißt, dass Benutzerkonto wäre fehlerhaft. Wenn Schwarzer Bildschirm aber Mauscursor sichtbar ist.

Am sichersten ist es, ein "neues Benutzerkonto anzulegen, Daten rüber kopieren" und das alte Benutzerkonto löschen. Das geht bei Windows 10 sehr einfach.