Hast du schon mal versucht, die UpperFilters und LowerFilters in der Registry zu löschen, damit eventuell das CD/DVD-Laufwerk wieder funktioniert?
http://support.microsoft.com/kb/929461/de
P.S. Das ist zwar eine Anleitung für Vista, gilt aber auch für Windows 7... Und lösche/ändere bitte nichts Falsches in der Registry, das kann verheerende Folgen haben. Wenn du unsicher bist, frage lieber nochmal nach...