Vor ein paar Jahren haben sie mich auch angerufen mit der Mitteilung das jetzt DSL 16000 möglich sei. Also habe ich am Telefon den Vertrag geändert . Dann kam der Tag der Umstellung und was passierte ? Nichts passierte . Es lagen genau wie immer glatte 6000kbit/s an . Als ich dann bei der Telekom anreif und fragte was schief gelaufen sei , sagte man mir es hieße doch immer bis zu 16000kbit/s und das schließe nunmal die 6000kbit/s ein . Als ich dann sagte das der Vertrag nur zustande kam weil man mir hoch und heilig versprochen habe das 16000kbit/s anliegen werde . Ich sagte ihm das dieser Vertrag von mir widerrufen wird wegen fehlender versprochender Leistungen .
Nach Weihnachten habe ich dann jetzt fristgemäß gekündigt weil ich zu meinem Kabelanbieter wechseln wollte . Da hat dann der Bearbeiter meiner Kündigung auch angerufen . Er fragte warum ich kündigen wolle . Ich sagte das der Ausbau hier nicht mehr voran ginge und der Kabelanbieter die beste Alternative darstelle . Er meinte dann auf einmal das bei mir doch DSL18000(!!!) möglich sei . Als ich ihm sagte das die Verfügbarkeitsprüfung was anderes sagt meinte er nur ich habe doch 3 Telefonnummern und man müsse die Leitungen nur bündeln ! Also 3x6000 und schon hätte ich DSL18000. Ich sagte ihm das ich schon wegen dieses Anrufes den Vertrag kündigen werde , Die arbeiten mit allen Tricks !
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