Aber sicher ist es die Schuld von Amazon. Wenn ich bei der Bestellung einen Lieferort aus 20 Paketshops automatisch auswählen kann, den Service den Amazon auch abietet und ich wähle einen von Hermes aus. Ich konnte nur den Shop auswählen und hatte weder noch die Möglichkeit etwas per Hand einzugeben noch dazu den Abholer namentlich aufzuführen, sonst hätte ich mit Sicherheit meinen Namen eingegeben.
Ich weiß aus Erfahrung (Arbeit täglich mit Hauptversender Hermes bei der Arbeit), das wenn der eigentliche Empfänger einen Hermes-Paketshop als Abholstation angibt, dann automatisch vom gewerblichen Versender der Name des Bestellers also auch Abholer mit darauf geschrieben wird. Insofern hat es Amazon verbockt, da sie statt meinen Namen nur mein Benutzernamen darauf geschrieben haben.
Jetzt habe ich die Bestellbestätigung mit der Rechnung sowie mit den Hermes-Paketcode ausgedruckt und werde nocheinmal hingehen am Montag. Damit habe ich den Beweis schwarz auf weiß das es mein Paket ist.
