Seit wann hat man denn bei Amazon einen Benutzernamen? Du loggst dich mit deiner Mail-Adresse ein und mehr nicht!
Wo ist denn da der Benutzername?
Kann dein Problem daher nicht nachvollziehen!
Ansonsten lass die das Paket zurück schicken. Solltest die Ware trotzdem zu dem Preis bekommen wie du es gekauft hast. Die können das ja nicht plötzlich wieder erhören!