1. hast du schon MKV Dateien ausprobiert bei denen es vorher geklappt hat?
2. Welche Audio Codecs werden von deinem Fernseher unterstützt?
3. hast du schon mal geschaut welchen Audio Codec deine MKVs haben? (rechtsklick MediaInfo)
mögliche Lösungsansätze
es währe möglich das der Audio Codec nicht unterstützt wird:
in dem Fall müsstest du die MKV natürlich Konvertieren
http://www.xmedia-recode.de/
die zweite Möglichkeit währe, dass du versuchst deinen Fernseher zu updaten, wie das geht steht normalerweise auf der Herstellerwebseite bei deinem Gerät unter Support
Was MkvMerge bzw MKVtoolnix angeht, das Programm dient dazu mkv Dateien zu bearbeiten.
Du könntest damit z. B. subtitel einfügen oder Löschen sowie Audio spuren hinzufügen.
Also quasi ein erweiterter Tag editor