Meistens liegt es daran ,dass 1&1 sowie andere Unwichtige Anbieter ihre DSL geschwindigkeit drosseln,in der Hoffnung das der Kunde es nicht merkt.
1.Teste Deine DSL Geschwindkeit
http://www.speed.io/index_deu.html
2. Lies im Vertrag nochmal nach ,ob es sich tatsächlich um eine 16.000 Leitung handelt.
Sollte dieses der Fall sein ,hast du das Recht dich auf die AGB´s sowie den mit deinem Anbieter geschlossenem Vertrag zu berufen.
3. Drohe mit Anbieter wechsel ,wenn dein Anbieter ,die DSL geschwindigkeit Kostenlos(!) auf die im Vertrag Angegeben 16.000 zurücksetzt!
Sollte dein Anbieter wiederwillen sich dagagen wehren ,und dich auffordert zu zahlen,hast du das Recht auf eine Fristlose Kündigung ,wegen Vertragsbruch und Verstoß gegen deren AGB´s.