Dann wird eventuell Dein USB3-Controller fehlerhaft oder garnicht installiert sein!
Werden USB2-Geräte am USB3-Port erkannt? Die sind ja abwärtskompatibel! Wenn diese USB2-Geräte erkannt werden, dann dürfte der Controller richtig arbeiten und installiert sein!
Lade Dir ggf. neue Treiber runter! Sieh auch mal im Bios nach, ob dort USB3 aktiviert werden muß!
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