Hallo,
ich hatte auch schon mal ein Problem mit einem Ebay Mitglied.
Ich habe einen Rechner für 130€ versteigert.
Das Ganze habe ich dann auch über Hermes versandt - ein paar Tage später kam eine Email in der stand das der Rechner defekt angekommen sei - der Lüfter wäre vom Mainboard abgerissen und hätte verschiedene Teile im inneren des Rechners beschädigt.
Er wolle 60€ haben um den Rechner wieder ganz zu machen.
Da ich den Rechner in der Originalverpackung ordnungsgemäß verpackt hatte wendete ich mich mit dem Problem an Hermes, welche sich als kulant erwiesen und mir die 60€ überwiesen.
Falls der Monitor somit kaputt sein sollte, so solltest du dich jedenfalls mal an Hermes wenden und denen das mitteilen.
Vielleicht hast du ja auch Glück und bekommst dein Geld zurück.
Du musst die Auktion kopieren, den Versicherungsschein von Hermes kopieren, genau beschreiben wie du den Monitor verpackt hast - sollte kein Problem darstellen.
Gruß
F1Spezi
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