Hallo, faebfaeb -
um zu helfen, muss man wissen, woran es liegt - klar, das ist Dir auch noch unklar - aber vielleicht hilft uns weiter, was in der Ereignisanzeige von Windows drinsteht. Also -> Start -> Systemsteuerung -> System & Sicherheit -> Verwaltung -> Ereignisprotokolle anzeigen -> Windows-Protokolle.
Hier sind Einträge in Anwendung und System interessant. Am besten den Rechner runterfahren, ein paar Minuten warten und hochfahren und wenn Windows wieder verfügbar ist, mal in die Protokolle reinschauen und alle Hinweise und Fehlermeldungen (Informationen sind eigentlich uninteressant) durchsehen und im Zweifel hier posten.
Gruss,
YaGru
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