myGully.com

myGully.com (https://mygully.com/index.php)
-   Windows & Software (https://mygully.com/forumdisplay.php?f=61)
-   -   Installation von Nero 17 Platinum bricht unter Windows 10 ab (https://mygully.com/showthread.php?t=4846815)

Charlie001 08.07.17 12:12

Installation von Nero 17 Platinum bricht unter Windows 10 ab
 
Hi,
ich habe das Problem, das sich die v.g. Software nicht installieren lässt.
Ich mehrere Installationsoptionen ausprobiert. Antivierensoftware deaktiviert und von Nero das Cleaningtool laufen lassen.
Betriebssystem WIN 10 64Bit und ja ich habe eine Originalseriennummer.

Hat jemand eine Idee was man noch machen könnte?

Den Nerosupport habe ich auch schon angeschrieben aber das wird wohl noch dauern.

B.F. 08.07.17 13:06

Als Adminstrator bist Du angemeldet, oder?

Das Cleaner Tool funktioniert nur für Nero v9 und früher.
Um auch wirklich alle Registry-Einträge zu entfernen, nimm z.B. den Revo Uninstaller, oder, wenn es von Nero sein soll, das Nero First Aid Kit

Charlie001 08.07.17 22:34

Danke für die Infos.
Ich bin als Admin angemeldet und habe mit Revo versucht, die vorherigen Installationen zu deinstallieren und die Regi-Einträge zu löschen. Leider verlief eine daraufhin neu ausgeführte Installation ebenfalls negativ. Die Website von Nero bezüglich des First Aid Kit ist im Augenblick nicht erreichbar. Ich werde mich dann Montag mit dem Support in Verbindung setzen.

K:Laus 09.07.17 07:28

Ein nicht installierbares Programm (CorelDraw) hatte ich auch:

Zitat:

Sie können dieses Produckt nicht installieren, weil bereits eine Andere Version installiert ist...
Hatte wirklich alles gelöscht, auch in der Registry - nix
Lösung bei mir:

Zitat:

Diese Fehlermeldung ist bezogen auf MS Visual Studio C++ 2015, was in einer anderen Version bereits installiert ist.
Gehen Sie bitte zur Systemsteuerung - Programme und Funktionen und entfernen Sie MS Visual Studio C++ 2015 je nachdem welche Version (32 bit oder 64bit) von CDGSX8 Sie installieren wollen.
Beispiel:
Wenn Sie CDGSX8 als 64bit installieren wollen, dann entfernen Sie MS Visual Studio C++ 2015 64bit.
Anschließend installieren Sie CDGSX8 und es wird auch MS Visual Studio C++ 2015 64bit erneut installieren.

Charlie001 09.07.17 09:17

@ K:Laus

Ich habe MS Visual Studio C++ auch deinstalliert, aber eine weitere Installation verlief ebenfalls negativ.

K:Laus 09.07.17 10:15

Ein Versuch war´s wert.

Du könntest es ev. mal mit einer Demo versuchen, ob die funktioniert.

Und die Systemanforderungen sind auch vorhanden ?


Charlie001 09.07.17 11:08

Alle Systemanforderungen werden übertroffen. Mit der Demo müsste ich es mal probieren.

Danke für die Hinweise.

Hat auch mit der Demo nicht funktioniert.
Dann warte ich mal ab was der Support von Nero sagt.


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 02:47 Uhr.

Powered by vBulletin® (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.