Probleme mit Canon-Drucker
 

Hallo liebe myGullianer,

ich bin mit einem Druckerproblem am PC meiner Freundin mittlerweile echt überfordert und hoffe, hier den einen oder anderen Hinweis zu erhalten.

Drucker: Canon MG 5300
Anschlussart: WLAN im Netzwerk (FritzBox)
Betriebssystem: Win 7 Professional x64, legale Version

In ca. 50% der Fällen, wenn ein Dokument (unabhängig der Seitenzahl) gedruckt werden soll, friert der PC nach 2-3 Seiten komplett ein, d.h. keine Mausreaktion, keine Reaktion auf strg+alt+ent etc und es bleibt nur ein Neustart durch den Power-Knopf. Die momentan zu druckende Seite wird dabei meist bis zur Hälfte gedruckt.

Was wurde bereits getan:
- Netzwerkkartentreiber (Atheros) neu installiert
- Druckertreiber komplett deinstalliert und neu installiert
- Firmware-Update des Druckers

Getestet wurde zudem:
- Drucken per WLAN von einem Laptop im Netzwerk: zwar teilweise sehr lange Reaktionszeit pro Seite, aber ansonsten problemfrei
- Sonstiges Verhalten des Rechners im Internet: keine Auffälligkeiten

Würde mich über ein par Hinweise freuen :)

Viele Grüße
dante

Hallo,

interessant wäre mal, was macht der Drucker/PC, wenn er per USB angeschlossen wird.

Ist es egal ob Bilder oder Textdokumente, oder trifft es nur bei einer der beiden auf?

... und betrifft das nur den PC deiner Freundin oder auch deinen?

GoalBoat:
Wenn er mit USB angeschlossen ist gibt es keinerlei Probleme.
Tritt darüberhinaus bislang nur bei Textdokumenten und PDF-Dateien auf, Bilder druckt sie meist vom USB-Stick direkt...

Osiris:
Wohnen momentan noch nicht zusammen, daher konnte ich es nur mit dem Laptop testen.