Anruf > Blackscreen > nix geht mehr bis anruf beendet.
 

hi moin.

habe ein sony ericsson xperia arc s.

mein problem, ist folgendes.

rufe ich jemanden an oder ich werde angerufen und der anruf beginnt wird mein bildschrim schwarz.
will ich jetzt wie sonst auch den home button oder den on off knopp druecken passiert gar nix. keinerlei reaktion.
und jedes mal das akku raus nehmen wenn ich auflegen will geht mir ein wenig auf den .... .

jetzt habe ich schon gegoogelt etc. dort sagt man softwareupdate und so unqualifizierte aussagen.
meine software is up2date.

bitte um hilfe, flippe bald aus

Tipp ins Blaue
Defekten oder abgedeckter Annäherungssensor?

hab ich auch schon dran gedacht, hab ne folie und n silikoncase. wo soll dieser sensor sein ?

http://www.boeboer.com/wp-content/up...youtResume.jpg

Punkt 2

kanns iwie nicht sein, weder meine display folie noch das silikon case verdecken oder bedecken den sensor. verschmutzt sieht er auch nicht aus ..

hab den sensor mal mit nem feuchten tuch gesaeubert, und die ritze drum rum mitm zahnstocher gesaeubert. keine aenderung. wird dann sicher ein softwarefehler sein oder ?

Wenns ein software Fehler ist sollte ein full wipe helfen.

Und benutze bitte beim nächsten mal die editiert Funktion.

full wipe heisst dann einmal komplett platt machen und alles neu ?

Ja
Wird das beste sein
Wenn es danach noch sein soll ist es sicher ein Hardwarefehler.
Und du kannst es auf Garantie einschicken

ich danke. nehme es am we in angriff und halte euch mal auf dem laufenden.