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ooldiornot 05.01.12 09:37

Handy vertrag kündigen
 
hallo euch allen,

(bin noch recht neu hier deswegen sry fals das nicht hier hin gehört)

undzwar hab ich in august 2011 ein handy vertrag abgeschlossen die monatliche

zahlung war bei 69 euronen in monat die ich unterschrieben habe.

jetzt kommt mir seid etwa 5 monate immer die rechnung in höhe von 85 euros

habe auch schon etliche male dort angerufen und die meinten das wäre normal preis für die super internet allnet flat.

der vertreter hatt auch zugegeben das der fehler bei ihm lag aber leider liegt das nicht an sein intresse sich darum zu bemühen.

meine frage ist kann ich aus dem grund jetzt den vertrag kündigen ?

danke schon im vorraus

Lazerion 05.01.12 09:59

EInfach so darfst du nicht kündigen.
Schreib Ihnen eine Mahnung und setz Ihnen eine Frist.
Wenn es danach nicht besser wird, schreibst Ihnen eine schriftliche Kündigung.
Und am besten wäre es wenn du dir aufschreibst wann und mit wem du telefoniert hast!
Bei mir hat es alles so geklappt!

ooldiornot 05.01.12 10:05

okay das ist schonmal eine erleichtung sowas zu hören noch ne frage an dich welcher war der anbieter ???

kkhamburg 05.01.12 10:07

Wenn in dem von dir unterschriebenen Vertrag die 69 Euro eingetragen sind hast du allen Grund fristlos zu kündigen da der Vertrag einseitig geändert wurde.

Dafür braucht es dann auch keiner Kündigungsfristen oder Mahnungen.

Einschreiben Rückschein mit der Kündigung abschicken und vor allem auch die Überzahlung zurückfordern.

ooldiornot 05.01.12 10:21

hmm okay ich werde aufjedenfall mal eine kündigung schreiben und abwarten was passiert.

hoffe das es funktioniert weil nach so einer zeit fühlt man sich leicht bedeppelt :)

DaRealG0101 05.01.12 19:07

Ich würd auch zur Sicherheit mal zu einem Anwalt gehen und fragen ;)

Woozzh 05.01.12 19:29

Ich nehm an das bei dem Preis auch ein Handy dabei war.
Wenn du also kündigst kann es sein, das das Handy dann auch wieder zurück muss.
Und evtl. noch Abnutzungsgebühren kommen?

kkhamburg 05.01.12 21:11

Zitat:

Zitat von DaRealG0101 (Beitrag 23150267)
Ich würd auch zur Sicherheit mal zu einem Anwalt gehen und fragen ;)

Sorry, aber da braucht es nun wirklich keinen Anwalt für. Solange der beiderseitig unterschriebene Vertrag die 69 Euro als Endpreis ausweist und die Firma diesen vertrag einseitig ändert und mehr Geld abbucht ist die Sache mehr als eindeutig.

Auf den Anwaltskosten könnte er sonst am Schluss hängen bleiben, da es eine Schadensminderungspflicht gibt.

Erst wenn die Firma die Kündigung ohne rechtlich relevanten Grund nicht akzeptiert ist der Gang zum Anwalt sinnvoll.

Zitat:

Zitat von Woozzh
Wenn du also kündigst kann es sein, das das Handy dann auch wieder zurück muss.
Und evtl. noch Abnutzungsgebühren kommen?

Das ist so nicht richtig. Natürlich muss er ein eventuell erhaltenes Handy wieder rausrücken. Aufgrund dessen, das er jedoch den Vetragsbruch nicht zu verantworten hat und diese Nichteinhaltung des Vertrages vom ersten Tag der Vertragslaufzeit eingetreten ist muss er da ganz sicher nichts bezahlen.

Im Gegenteil könnte er sich auf Einhaltung der Vertragsbedingungen bzw. auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung berufen.

ooldiornot 06.01.12 15:24

gut danke werde mich jetzt mal durchsetzen und schaun was dabei raus kommt danke allen für die antworten.


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