MTVmobile kündigen
 

Hallo,

ich hoffe, das passt in dieses Forum.

Also ich habe mir am Montag bei myMTVmobile den Vertrag per Internet abgeschlossen.
Heute kam dann die Karte an.

Weil ich gerne meine Rufnummer mitnehmen möchte, habe ich bei meinem alten Prepaid Anbieter eine Verzichtserklärung ein gesendet und eben zu MTV ein Formular, dass die die Rufnummer portieren sollen.

Danach habe ich die SIM-Karte ausgepackt und in mein HTC Wildfire gesteckt.
Was mir nun auffiel ist, dass ich nur GRPS Geschwindigkeit habe. UMTS ist bei mir leider nicht verfügbar, EDGE jedoch schon.

Ich möchte den Vertrag nun halt gerne Kündigen, weil GRPS ist mir eindeutig zu langsam. Selbst für google zu öffnen brauche ich fast ne ganze Minute.


MTV bietet an, vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen zurück zu treten.
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Ich habe nun so ein Rücktritt vom Vertrag noch nie gemacht und möchte nun gerne wissen wie das geht.


Soll ich nun einfach in etwa einen Brief so formulieren
und dann die Sim-Karte an die per Post schicken, oder reicht es einfach den Brief per Fax an die zu senden.

Die Rufnummer und die 25€ für die Verzichtserklärung sind mir nun auch egal, weil ich nun schon fast 3 Monate daran sitze damit ich wieder ein Handy habe, welches funktioniert (<-- relativ unwichtig) :mad:.

Ich wäre froh über eine schnelle Antwort.

LG windhorst

Schreibe einfach einen brief, wie du schon gesgat hast. schicke ihn mit de rpost am besten einschreiben, is bisschen teurer. aber dafür hast du so einen beleg,

edit:
im falschen Beitrag geschrieben, sry.

Würde sagen dein Widerruf kommt leider zu Spät. Denn bei Dienstleistungsverträgen erlischt dias Widerufsrecht mit der ersten Nutzung des Dienstes.


Da du die Sim-Karte ins Handy getan hast und auch ins Internet gegangen bist ist der Vertrag von Seiten myMTVmobile vollständig erfüllt worden. Nur bei mit gelieferter Hardware sähe es anders aus. Nur wenn ich das richtig lese ist das HTC Wildfire aber schon dir. Es wurde nur die Karte geliefert.

Das bei dir kein UMTS möglich ist hättest du leider vorher prüfen müssen. Insbesondere weil dir UMTS nur Allgemein, aber nicht an jedem Ort zu gesichert wird.

Somit bleibt dir im Grunde nur auf Kulanz vom Provider zu hoffen. Mehr dürfte nicht drin sein.