Problem: Externe HDD kaputt / Umtausch / daten löschen
 

hallo zusammen,

gestern ist mir meine externe hdd aus ca 30 cm aufn boden gefallen!
als ich mir gedacht hab "fuck" und sie anschliesen zum testen wieder angeschlossen hab, leuchtete zwar die power LED und man konnte bei näherem hinhören auch arbeitsgeräusche vernehmen!
allerdings eher "gestörte" geräusche!

lange rede kurzer sinn: der pc erkennt die platte ums verrecken nicht mehr...
mein problem hier ist nun folgendes: ich möchte die garantie nutzen, da ich sie mir erst vor 3 wochen ca gekauft habe und bei bei den netten damen und herren vom conrad ist das gewöhnlich kein problem! allerdings möcht ich nicht meine gesamten daten die auf der platte gespeichert sind mit abgeben!
das retten der daten ist nicht so wichtig, da ich sie auf der internen auch habe...
ich müsste die festplatte aber wie gesagt unbedingt formatieren!!!

hat irgendjemand ne ahnung wie man das irgendwie anstellen könnte?
oder vl eine andere anregung zu meinem "heiklen" thema?

mfg!

Hallo,
Ich denke das ist eher unnötig. Denn um an die Daten rannzukommen müsste conrad schon die Mühe oder das Geld aufbringen um die Daten wiederherzustellen.
Offenbar liegt ein mechanischer Fehler vor, was das wiederherstellen erschwert.
Conrad wird maximalstens die Platte anschließen und das selbe feststellen wie du und dir eine neue Hdd zu schicken.
Von daher unnötig und meines erachtens auch ohne weitere Kosten und Mühen nicht nötig.

MfG
der flos

habs jetz einfach umgetauscht... wird schon klar gehn...
datenschutzrichtlinien etc...
auserdem wirds angeblich eh verschrottet!
mfg