das ist schlecht.
so wie ich das verstanden habe, liegt das nicht an dir, sondern am anbieter. deine i-net verbindung wurde getrennt-> dann erfolgte eine neuanmeldung, diese wurde aber verweigert weil du im Providersystem noch als angemeldet drin stehst. und eine zweitanmeldung mit den gleichen zugangsdaten ist nicht möglich. (verdacht auf missbrauch) ist wohl ein systemfehler vom provider, kannste nur abwarten oder da mal anrufen und den beine machen.
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 So ist es und so bleibt es, in engen Hosen reibt es. 
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