[M4yh3m]

Hallo erstmal!
Wir haben heute die Rechnung unseres Internetanbieter (Telekom) bekommen. Wir haben eine Flat die eigentlich im Monat 39 Euro kostet. Die Rechnung heute betrug aber bei 130 €. Als wir in der Hotline angerufen haben sagte der Typ nur, dass i-wie ein Angebot oder sowas ähnliches gemacht wurde und wir es über Internet "angeblich" angenommen hätten (vllt auch i-was gedownloadet was kostet und wir es nicht gewusst haben oder so). Das hat dazu noch 80 € gekostet. Der typ wusste nur dass es eine "0800" Nummer ist. Wie kann ich herausfinden was das ist und was und warum das extra was kostet? Wie kann ich das angebliche Angebot kündigen damit wir nicht mehr soviel zahlen müssen? Ich hoffe ihr versteht was ich meine und könnt mir helfen, der Typ hat echt in Rätseln gesprochen.

mfg