[Uilstar]

Hallo,
ich weiß nicht, ob ich im falschen Forum bin, aber ein anderer Bereich passt zu meinem
Problem nicht.
Folgendes:
Ich habe auf meinem HP Touchpad Android 4.x.x installiert, habe es dann wieder
irgendwann updaten lassen damit die Kamera funktioniert, und es hat dann
sehr gut funktioniert. Doch irgendwann ging der Akku alle, und das Touchpad ging
seitdem nie wieder an! Ich habe bisher alle Tastenkombinationen versucht, habe es sogar
2 Tage am Strom hängen lassen, doch vergeblich.
Das Problem liegt dabei, dass ich die Seriennummer nicht weiß, da das Touchpad nicht angeht, und die Verpackung habe ich auch nichtmehr. Daher weiß ich nicht, wo ich jetzt genau anrufen muss, um bei HP mein Touchpad reparieren lassen zu können.

MfG,

[N7-WasD]

Sieh mal nach ob unter deinen Geräten in der Systemsteuerung irgendwas mit "Synaptics" steht. das ist meines Wissens nach der Hauptlieferant an Touchpads. Sieh nach ob dieses deaktiviert ist oder irgendwelche Fehler hat.

Fall nicht, dann lade dir auf der Hersteller-Seite die Treiber für das Notebook neu (Oder die mitgelieferte DVD, je nachdem) und installiere sie neu! Dann dürfte auch dein Touchpad wieder funktioneren!


EDIT:

Verdammt! Es handelt sich um ein Tablet-PC oder?

Forget what I said and try it here: [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

[s-line21]

Du wirst doch die Rechnung noch haben, da steht oftmals die Serial drauf bzw. der Händler, von dem Du es gekauft hast und der ist auch 1. Ansprechpartner. Ansonsten beim Reparaturservice von HP anrufen (ist nicht so schwer), die sagen Dir schon wo wie was.