[Strachiatella]

Guten Abend,
ich bin im Besitz eines Medion P7644. Laptop 899€, nicht ganz billig. Dieses Gerät hat mein Wohnzimmer seit über ein Jahr nicht verlassen. Stand immer auf dem Tisch und wurde pfleglich behandelt. Also keinerlei Unfälle weder mit Flüssigkeit noch andere.

Letzte Woche wollte ich das Gerät einschalten doch es passierte nichts, das Gerät fuhr nicht hoch weder mit Akku noch mit Netzgerät. Lediglich die Akkukontrolllampe leuchte nach längerem drücken des Einschaltknopfes, 10Sek, kurz auf.
Auf dem Gerät sind noch 14 Monate Garantie.
Ich habe das Gerät nach Medion eingeschickt und bekam heute einen Kostenvoranschlag. Darin enthalten sind eine Servicepauschale in Höhe 40 € und eine Tastatur 22,60 €. Bei der weiteren Durchsicht stellte ich auch fest, dass das Motherboard ausgetauscht wurde, was mir allerdings nicht in Rechnung gestellt wurde.

Im Begleitschreiben stand lapidar das ein Flüssigkeitsschaden festgestellt wurde und dies nicht von der Garantie abgedeckt ist:

"Bemerkungen
Ihr Gerät wurde durch das Eindringen von Flüssigkeitbeschädigt. Eine kostenlose Reparatur im Rahmen der Garantie ist daher nicht möglich."

Dies kommt mir doch etwas seltsam vor, warum wird das Motherboard ausgetauscht und mir nicht in Rechnung gestellt. Sehr freundlich!!
Das scheint mir in meinen Augen einfach Abzocke zu sein. Einem noch die Servicepauschale und die Tasta auf das Auge zu drücken. Oder fällt einem von euch der Grund ein warum mir das Motherboard nicht in Rechnung gestellt wird aber die läppische Tastatur.
Meiner Meinung nach ein klarer Garantiefall wenn das MB ausgetauscht wurde.
Wie gesagt, der Laptop stand nur im Wohnzimmer auf dem Tisch und ist nie mit Flüssigkeiten in Berührung gekommen. Mir ist auchklar dass sie mir irgendeine Tastatur oder MB zusenden können die Feuchtigkeitsschäden hat und behaupten dass das meine Tastatur ist.

Irgendwelche Meinungen, Ideen oder Vorschläge?