Drucker im Netzwerk offline
Hallo.
Habe ein Problem.
Habe in einem Netzwerk mehrere Drucker.
Gestern wurde ein Drucker auf einmal als Offline angegeben.
Aus z.B. Word-Dokumenten lässt sich nicht mehr auf diesem Drucker drucken.
Aus dem betriebseigenen Programm allerdings schon.
Auf Anraten von jemandem sollte ich den Drucker auf dem Server rausnehmen und dann wieder neu hinzufügen.
Allerdings ist der Drucker nun nicht mehr zu finden, dass heißt ich kann den Drucker nicht mehr hinzufügen.
Sämtliche Kabel- und Steckerverbindungen wurden bereits überprüft. Da ist alles okay.
Aber dort kann ja auch kein Fehler liegen, sonst würde man ja über das andere Programm nicht darauf drucken können, oder ??
Könnt ihr mir bitte helfen, wäre sehr dringend...
Danke schonmal im Voraus.
|