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fb1970 23.02.16 07:45

Dell Problem
 
Hallo habe bei meinem Dell 5110 das Problem das er ganz normal bootet bis zum Windows 10 Logo dann geht es weg und es passiert nichts mehr .Wollte Windows 7neu drauf ziehen kam dann bis Setup wird gestartet und dort hing es fest hat jemand ne Idee? Falls es die Platte ist muss so ein scheiß ja das Mainboard raus .lg

Petrokefali 23.02.16 08:16

Hallo, das verstehe ich zwar jetzt nicht ganz, warum das Mainboard raus soll, weil er die Platte nicht findet......was hier offensichtlich der Fall ist.

Also als erstes mal ins Bios gucken ob die Platte angezeigt wird.

Beim Windows 10 Logo gibt es noch keinen Zugriff auf C:

Ich würde die Platte, erst mal extern an einen anderen PC hängen und sehen was mit ihr Sache ist, bevor du sinnlos mit Installationsmedien "herumspielst"

fb1970 23.02.16 10:23

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fb1970 23.02.16 10:25

ist ein notebook

Petrokefali 23.02.16 11:01

Das war mir klar das es ein Notebook ist, nur für mich bedeutet sprachlich "raus muss" das es defekt und gegen ein Neues getauscht werden muss. Deswegen war ich verwundert.

Mal schnell das Teil zerlegen, das hab ich ständig in der Werkstatt, das finde ich total unspektakulär und würde es dem Kunden gegenüber nicht mal erwähnen. Hatte gerade nen DELL PP37L....selbes Spiel wie bei dir...HDD zwischen Mainboard und Tastatur...Großer Service und Wechsel HDD. Die paar Minuten HDD Umbau kommen auf meiner Rechnung gar nicht vor.

Ist doch ne gute Gelegenheit gleich ne vernünftige SSD einzubauen :-)

Nostromo3456 23.02.16 13:00

Kann es sein das im BIOS Secure Boot an ist ?

fb1970 23.02.16 15:40

Kann ich dir gar nicht genau sagen er fährt normal hoch dell logo und dann windows 10 logo dann kam automatische Reparatur wird vorbereitet und dann kamnichts mehr hab ihn ne stunde laufen lassen dann abgeschaltet. beim enschalten kam noch ne Meldung wie read error...

Petrokefali 24.02.16 07:45

Es wäre gut mal überhaupt zu sehen ob überhaupt das Bios Version A11 drauf ist, davor braucht man gar nicht weitermachen.

Ansonsten: Wenn du vermeiden willst das Gerät gleich zu öffnen, leg doch mal ne Knoppix Cd ein, starte von der und guck was Sache ist mit deinem System.

Ich persönlich vermute nach wie vor, das die Festplatte ihre Formatierung verloren hat.

Wenn sie nicht wirklich kaputt ist, sondern nur die Formatierung futsch ist, gibts nen Trick, der oft funktioniert in diesem Fall.
Mit ner Acronis DvD booten. Gesamtsicherung des Datenträgers im Laptop machen auf einen externen Datenträger.
Wenn die Sicherung gelungen ist, anschließend die Sicheungsdatei wieder auf die interne Platte zurücksichern.....einige Erfahrung im Umgang mit Acronis sollte man dabei aber schon haben.

hex666 24.02.16 16:47

Hallo,

wenn ich das jetzt richtig überflogen habe, dürfte die Festplatte aber nicht formatiert sein, weil Windows 10 zumindest noch "anbootet".
Alternativ zu dem sehr guten Vorschlag von meinem Vorposter:
Den PC mit der Ultimate-Boot-CD überprüfen. Ggf. sind es defekte Sektoren auf der HDD.
Hier der Link dazu: [Link nur für registrierte und freigeschaltete Mitglieder sichtbar. Jetzt registrieren...].
Ein Sicherungsprogramm liegt ebenfalls der Boot-CD bei und ist kostenlos.

fb1970 24.02.16 22:07

OK danke werde es morgen mal versuchen. Also die HDD led ist schonmal ständig aktiv aber es kam auch schon mal die Meldung disc Reed error kurz nach dem booten.

Petrokefali 25.02.16 08:13

@hex666 sorry aber das ist Unsinn, was du so schön als "anbooten" beschreibst habe ich oben schon beschrieben, bedeutet gar nichts bezüglich des Zustandes einer Festplatte.


Wenn ich auf Chip Wissens-Niveau in meiner Werkstatt arbeiten müsste...könnte ich zumachen...mal so nebenbei...habe ich denen auch schon persönlich mit namen unter so manchen Beitrag geschrieben, bzw. den jeweiligen Artikel zerlegt.....und es kam kein Protest weil die sachlichen Gegen-Argumente einfach fehlten....

Avantasia 25.02.16 13:24

Dell hat einen super Kundenservice, Wenn das Gerät defekt ist und es noch Garantie hat, einfach die
machen lassen, Die holen das Gerät ab und bringens dann wieder.

hex666 25.02.16 14:57

@Petrokefali

Nun ja, wenn er aber anfängt zu booten, bedeutet das doch zumindest, dass er die Festplatte erkennt. ;-)

Außerdem habe ich doch nur lediglich einen Link für, aus meiner Sicht, ein gutes Live System verwendet und nicht auf eine Wissensdatenbank zurückgegriffen. Ich habe meine eigene Einschätzung beschrieben. Da kann es bestimmt mal vorkommen, dass ich daneben liege. ;-)

Ich finde es sehr gut, dass Du deine Werkstatt nicht zumachen musst und weiß deine Beiträge hier sehr zu schätzen. :-)

fb1970 26.02.16 08:30

Hab ihn jetzt noch mal gestartet es kommt ein Windows Logo und danach automatische Reparatur wird vorbereitet.jetzt ist nichts auf dem Bildschirm zu sehen aber die hdd Led ist aktiv lasse ihn mal ne Zeit lang laufen.


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