[merlig]

Hay...

ich habe mir einen Bildschirm (TFT) bildschirmgekauft.... nun ist mir aufgefallen beim spielen in einer ladesequenz, dass da ein heller punkt war (winziger)....
es liegt nicht am pc.... das leuchten wird auch an anderen pc:s gezeigt....

was soll ich nun machen??? zurückschicken und neuen verlangen oder nen anderen kaufen ???

ich habe den ASUS VE248H....

[Pluto05]

Eine gewisse Anzahl Defekten Pixeln (ISO 9241) muss man hinnehmen. Wen es dich Stört sende ihn Zurück, sage aber nicht das es wegen diesen Pixelfehler ist, sondern das dieser Monitor nicht deinen Erwartungen endspricht oder das du wegen der Helligkeitsverteilung Probleme hast.. Dein Monitor hat die Pixelfehlerklasse II...

[TrIèXéR]

Hallo merlig,

wenn du innerhalb des 14 Tage Rückgaberechts liegst, musst du nichteinmal einen Grund angeben, wie Pluto05 schon erwähnt hatte.


Wie Pluto05 auch schon erwähnt hatte gibt es glaube ich auch eine Mindestanzahl an Pixeln die defekt sein müssen. (Das es dafür sogar eine DIN gibt war mir neu, aber ok )

Es kommt auch darauf an Wo der Pixelfehler ist auf dem Display und wie gesagt nach der Anzahl.


Tipp: Bei den meisten Herstellern wird bei einer Reklamation wegen eines Pixelfehlers trotzdem das Produkt (Display) Umgetauscht, aus reiner Kulanz.

So war es zumindest auch bei mir letzt als ich meine 1 Jahr alte Logitech G19 Tastatur wegen EINES Pixelfehlers umtauschen wollte. Kein Problem hieß es vom Logitech Support


MfG, TrIèXéR

EDIT:

[merlig]

danke... sende ihn einfach zurück... habe den bildschirm gerade mal ne woche gehabt .... nochmals vielen dank ^^