[Angy2004]

Hallo liebe Boardies,

ich Versuche jetzt seit 3 Tagen Vartis.de entweder per Telefon und Skype oder per Mail zu erreichen. Leider OHNE Erfolg. Über Telefon geht kurz eine Warteschleife an dann kommt ein Besetztzeichen über Mail leider auch keine Antwort.

Habe nämlich hier eine Flashkarte die noch keine 2 Jahre alt ist über leider nicht mehr ihrenen Dienst tut und wollte nach den weiteren Ablauf fragen.

Habt oder hattet ihr auch die gleichen Probleme den Support zu erreichen ? Ich kann mich düstern erinnern da die letztes Jahr noch nen Chat hatten, oder ?


Würde mich freuen wenn ihr mir Infos geben könntet.

mfg
Angy2004

[Saiya_Saturn]

also ich hatte mal eine deffekte karte bekommen. hab sie einfach zurück geschickt und ne neue bekommen. ja, mit nem zettel dran, dass die nicht ginge. mehr nicht. vielleicht probierste es auch mal so.

[Angy2004]

Nur mal so eine Frage da meine Bestellung ja schon wieder 1 Jahr her ist. Hast du es im Päckchen verschickt oder im einem einfachen Couvert ????


mfg
Angy2004

[Saiya_Saturn]

öhm.... ich glaube es war in nem couvert... die schicken die karten ja auch nie in nem päckchen, also hab ich auch so einen umschlag genommen.

[Angy2004]

Danke für deine Antwort

Habe es heute mit dem kleinsten Päckchen der DHL verschickt

[Saiya_Saturn]

Ich drück dir die Daumen

[Angy2004]

Karte ist letzte Woche Freitag wieder bei mir zu Hause angekommen. Frisch getauscht ^^

[Saiya_Saturn]

glückwunsch