PS CS6 läuft nicht mehr - auch nach Neuinstallation
Hatte neulich einen Absturz während ich in PS CS6 arbeitete (ist auf ein defektes Netzteil zurückzuführen, wird in kürze getauscht) und als ich den PC neu startete konnte ich das Programm nicht mehr öffnen. Nach dem Starten kommt ein Fenster: "Adobe Photoshop CS6 funktioniert nicht mehr".
Eine Neuinstallation hat nichts am Problem geändert.
Bei der Aufforderung zum Senden von Informationen gibt man mir folgende Files an:
C:\Users\*Name*\AppData\Local\Temp\WER2C8B.tmp.WER InternalMetadata.xml
C:\Users\*Name*\AppData\Local\Temp\WER46C0.tmp.app compat.txt
C:\Users\*Name*\AppData\Local\Temp\WER49DD.tmp.mdm p
Alles was mir sofort einfällt habe ich versucht. Systemwiederherstellung sowie die Adobe Temp Files die beim nicht sachgemäßen herunterfahren nicht gelöscht werden wiederherzustellen.
Die Registry Keys deren Löschung Adobe bei solchen Fehlern vorschlägt gibts bei mir nicht. Eine Deinstallation + anschließende Säuberung mit dem Adobe Cleaner hat nichts gebracht.
Es betrifft nach wie vor beide Versionen (32 + 64 Bit) von Photoshop. Und nur diese, alle anderen CS Programme funktionieren.
Ich kann eigentlich nur annehmen (-> Laie!) dass der Crash irgendwelche Systemdateien bzw. Registryeinträge geschrottet hat die PS braucht um ordnungsgemäß zu laufen.
Vermutlich bleibt mir nichts anderes übrig als Windows neu zu installieren und zu hoffen dass nach Neuinstallation dann alles wieder beim Alten ist.
PS CS6 läuft nicht mehr - auch nach Neuinstallation
Hybrid-Darstellung
