Hallo,
ich habe folgendes problem mein laptop von Asus stürtzt andauert ab alle 15 minuten
woran das liegen kann weis ich nicht .. & der laptop ist ganz neu 1 monat alt.
Wenn ich musik in youtube höre oder mit streams anschaue bleibt es hängen & es kommt ein blaues display. Es startet von neu & es kommt folgende fehler..
Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF8A01564C000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF880041A9C02
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\062811-26067-01.dmp
C:\Users\Deniz\AppData\Local\Temp\WER-45708-0.sysdata.xml
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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt
dann habe ich mir den bluescreenviewer geholt da stand
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Zitat :
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA bzw. 0x00000050
Diese Stoppnachricht wird angezeigt, wenn angeforderte Daten im Speicher nicht gefunden werden. Dieser Fehler wir erzeugt, da das System in der Auslagerungsdatei nach Daten sucht. Das System stellt jedoch fest, dass sich die fehlenden Daten in einem Speicherbereich der Festplatte befinden, der nicht gelesen werden kann. Das System stellt fest, dass es die Daten nicht finden kann und das eine Wiederherstellung nicht möglich ist. Dieser Fehler kann durch eine fehlerhafte Hardware (z.B. Hauptspeicher), einen fehlenden Systemdienst, Antivirenprogramme oder einen beschädigten NTFS-Datenträger erzeugt werden.
Die in der Stoppnachricht aufgelisteten Parameter sind wie folgt definiert:
* Virtuelle Adresse die den Fehler verursacht hat
* Zugriffsart (0 = Lesevorgang; 1 = Schreibvorgang)
* Wenn ungleich Null, die Befehlsadresse, die auf die Adresse in Parameter 1 verwiesen hat
* Unklare Information über die Stoppnachricht (interpretiert vom Kernel)
Lösen des Problems:
Fehlerhafte Hardwarekomponente. Die Stoppnachricht tritt gewöhnlich nach der Installation einer fehlerhaften Hardware oder beim Ausfall einer bereits installierten Hardware auf (meist Hauptspeicher, L2-RAM-Cache oder Video-RAM). Wenn Sie das System vor kurzem durch eine neue Hardware ergänzt haben, entfernen Sie diese wieder, und beobachten Sie ob der Fehler erneut auftritt. Wenn eine bereits installierte Hardware ausgefallen ist, entfernen Sie diese oder tauschen Sie sie aus.
Fehlerhafter Systemdienst. Der Fehler tritt gewöhnlich nach der installation eines fehlerhaften Systemdienstes auf. Deaktivieren Sie den Dienst und beobachten Sie, ob der Fehler erneut auftritt. Sollte dies der Fall sein, erkundigen Sie sich beim Hersteller, ob ein Update für den Systemdienst erhältlich ist. Wenn der Fehler beim Start des Computers auftritt, starten Sie den Computer neu und warten Sie bis der Bildschirm mit der Aufforderung Problembehandlung und erweiterte Windows-Startoptionen: F8-TASTE drücken erscheint. Drücken Sie dann F8 und wählen dann im Menü Erweiterte Windows-Startoptionen die Option Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration aus. Dies ist meist wirkungsvoll, wenn Dienste einzeln und nacheinander installiert werden.
Antivirenprogramm. Deaktivieren Sie das Programm und beobachten Sie, ob der Fehler erneut auftritt. Sollte dies der Fall sein, erkundigen Sie sich beim Hersteller, ob ein Update erhältlich ist.
Beschädigter NTFS-Datenträger. Starten Sie Chkdsk /f /r, um stukturelle Be-schädigungen des Dateisystems zu erkennen und zu beheben. Booten Sie das System neu, damit die Überprüfung bei einer Systempartition beginnen kann. Wenn sich das System Aufgrund des Fehlers nicht neu starten lässt, führen Sie über die Wiederherstellungskonsole Chkdsk /r aus. Wenn es sich um eine SCSI-Festplatte handelt, überprüfen Sie, ob die Datenübertragung zwischen SCSI-Controller und Festplatte einwandfrei funktioniert.
Die Ereignisanzeige (Systemprotokoll) gibt eventuell zusätzliche Hinweise auf das verursachende Gerät oder Dienst.
Aber, wenn der Rechner so neu ist, dann installiere das System neu, denn die Hersteller installieren viel unnütze Trial- und Shareware, die Dein System unnötig belasten! Dadurch kann es auch zu Speicherkonflikten kommen!
Wenn du genauere Infos zum System hast, könnte man dir vllt. besser helfen. Eine Neuinstallation würde ich nicht sofort durchführen, da du wahrscheinlich eine Recovery-Disk u/o Partition hast und die Trial-bzw. Shareware-Progs im normalen Falle bei den heutigen Systemen nicht zu speicherproblemen führen.