Zu dem Problem gibt es tausend Ursachen - von nicht gestarteten Diensten über Treiber über Benutzerrechte bis hin zu fehlerhaften Katalogen.
In Google findest Du zahlreiche Seiten hierzu, die Lösungen von MS sind nicht immer aber oft für den Popo.
Ich würde zunächst die für Windows Update notwendigen Dienste überprüfen, ob diese alle gestartet sind und die temp. Dateien im Windows- und Benutzerordner löschen.
PS: Grundsätzlich ist es hilfreich, das verwendete bs zu benennen.
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