DHL/Hermes/UPS/GSL - Kommt mein Paket noch heute an Hellseh- und Diskussionsthema

s0undm4st3R · 28.12.10, 20:58

scheißladen hab was bestellt das kam über die dhl. passte mir nicht deshalb schick ichs zurück, rücksendung war dann über hermes am 10.12.10 habe ich das paket abgegeben HEUTE am 27.12.10 habe ich meldung erhalten, dass mein Paket eingetroffen ist.

SCHEIßLADEN!

Beyond Birthday · 28.12.10, 21:01

ich zeig dir mal meine meinung zu hermes..(wohl bemerkt,ich war IMMER!! zuhause!)
27.12.2010 09:43:13 Die Sendung wurde zugestellt
27.12.2010 08:26:59 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.
23.12.2010 22:14:05 Die Sendung befindet sich in der zuständigen Hermes Zweigstelle. Der Auftrag wird erneut ausgeführt.
23.12.2010 12:55:08 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.
22.12.2010 22:10:41 Die Sendung befindet sich in der zuständigen Hermes Zweigstelle, da Sie beim 2. Zustellversuch nicht angetroffen wurden. Wir werden einen weiteren Zustellversuch vornehmen.
22.12.2010 19:01:58 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
22.12.2010 10:53:25 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.
21.12.2010 19:37:48 Die Sendung befindet sich in der zuständigen Hermes Zweigstelle, da Sie beim 1. Zustellversuch nicht angetroffen wurden. Wir werden einen weiteren Zustellversuch vornehmen.
21.12.2010 10:50:21 Leider haben wir Sie nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch vornehmen.
21.12.2010 09:47:48 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.
21.12.2010 05:15:23 Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung Essen eingetroffen und wird für die Zustellung sortiert.
20.12.2010 12:14:25 Die Sendung wurde sortiert und befindet sich auf dem Weg in die zuständige Hermes Niederlassung.
18.12.2010 17:02:06 Die Sendung befindet sich auf dem Weg zum Sortierzentrum.
18.12.2010 17:02:06 Die Sendung wurde abgeholt und befindet sich zur weiteren Bearbeitung in der Hermes Niederlassung Leipzig
18.12.2010 09:10:09 Die Sendung wurde am Paketshop abgeholt.
17.12.2010 15:23:41 Die Sendung wurde angekündigt.
17.12.2010 14:44:00 Die Sendung ist am PaketShop eingegangen.

dasdasdasdasdas · 29.12.10, 12:41

Okay mein Hermes Paket ist heute angekommen, alles hat prima geklappt! :>

Z!P_ZoRRo · 21.04.11, 22:42

Um mir mal meinem jetztigen Ärger von der Seele zu schreiben und diesen Thread zu aktualisieren:

NIE WIEDER HERMES

Ich bin niemand der gleich immer alles schlecht reden muss, aber jeder Kontakt mit diesem Paketdienst lief so ab, das die entweder 4 Tage am Stück versuchen das bei mir zu Hause jmd zu ereichen, anstatt es einfach mal bei meinen Nachbarn (rentner eigentlich immer da) abzugeben. Oder die für ein einfaches kleines Paket so lange brauchen das man sich denkt den ihr Logistikzentrum liegt im Bermudadreieck...

Dann lieber ein paar Euros mehr gezahlt und mit DHL verschickt da kommt es wenigstens an...

cooki3monst3r · 22.04.11, 07:55

Also via Online-Frankierung ist ein DHL-Päckchen sogar nen Euro billiger als Hermes..

chiver · 22.04.11, 08:33

Hab auch keine guten Erfahrungen mit Hermes gemacht:
Hab ein Paket bestellt und, da es nach 2 Wochen immer noch nicht angekommen war, hab ich mal die Paketverfolgung angeschaut: 1 einziger Zustellungsversuch und dann stand, dass das Paket kaputt sei und deshalb zurück an den Absender geht.

Kann ja mal passieren, dachte ich mir, aber nach einer Woche immer noch keine Antwort. Also musste ich mich an den Absender wenden, der sich dann an Hermes richtete, nur um dann herauszufinden, dass die meine Wohnung nicht gefunden haben!!!
Ich hab schon öfters Pakete bestellt, aber das ist mir wirklich noch nie passiert! Also hab ich mal nen netten Brief an Hermes geschrieben und siehe da, innerhalb 4 Tage waren die an meiner Haustür mit dem Paket.

Fazit:
-> Schlechte Kommunikation
-> noch schlechterer Support
-> 6 Wochen für die Auslieferung eines kleinen Päcktchens
-> NIE WIEDER HERMES!!!

50mo · 22.04.11, 08:38

Hermes brauch sssseeeehhhhhrrr lange, um Pakete zu liefern.

Bei mir braucht Hermes im Durchschnitt 1 1/2 Wochen.

Mit DHL bin ich am nächsten Tag nach Versand schon bedient!

cheers,

50mo

Z!P_ZoRRo · 22.04.11, 09:06

Zitat:

Zitat von 50mo

Hermes brauch sssseeeehhhhhrrr lange, um Pakete zu liefern.

Bei mir braucht Hermes im Durchschnitt 1 1/2 Wochen.

Mit DHL bin ich am nächsten Tag nach Versand schon bedient!

cheers,

50mo

eben genau das ist was man von einem logistikunternehmen erwartet.

- zuverlässigkeit
- geschwindigkeit
- support

in allen dingen versagt hermes auf ganzer linie.

und was mich daran stört, ist das das ja schon jahre so ist.
wenn man das internet durch googelt dann findet man fast nur beschwerden über diesen dienst. als unternehmen würde ich mir mal überlegen ob sich das was ändern lässt...

reinhardt321 · 16.02.12, 16:28

die haben ihre Scheißdrecks-Sendungs-Nachverfolgungsseite schon seit 3 Tagen nicht
aktualisiert diese Penner,Am Montag ist ein Paket im Hermesshop für mich eingegangen u. wurde heute ( Donnerstag ) da abgeholt.Ich werde mit niemanden mehr Geschäfte machen,

der mit Hermes verschickt.Das sind wirklich die allerletzten.

klu6 · 24.04.11, 02:36

Die fahren hier wohl in privat PKWs rum aber bis jetzt kamm immer alles pünktlich bei mir an.

Boomerdang · 24.04.11, 10:52

Ich möchte auch eine Erfahrung von Hermes hinzufügen, zwar hatte ich damals meinen ersten Handyvertrag bei vybemobile abgeschlossen und ein Handy dazu bekommen gut... Paket kam an, Handy war aber nicht drinne... da hats echt son huso rausgeklaut... Musste ne eidesstaatliche Versicherung abgeben, dass das Handy wirklich fehlte... als dann das neue kam, ließ ich den Hermestypen warten bis ich alles kontrolliert habe.... seitdem... nie nie mehr wieder...

waxed · 24.04.11, 11:10

Hab oft Zeugs per Hermes bekommen , die Deppen geben es echt immer bei den Nachbarn ab , einmal haben auch ein paar Sachen gefehlt, die der Nachbar rausgenommen hat . Der Fehler liegt aber beim Hermes Team , die dürfen normal nichts bei den Nachbarn abgeben , machen es aber trotzdem ...
Echt eine Frechheit was der laden treibt !!!

Nevara19 · 24.04.11, 18:07

Hermes ist ganz OK aber ich finde DHL ist immernoch besser

DHL ist im schnitt einen Tag schneller, hinterlässt ne Nachricht im Briefkasten, wenn das Paket dem Nachbarn überreicht wurde[oder halt Online] was Hermes nicht macht....
Bei mir ist es auch noch so, Hermes kommt: ich nicht da
DHL kommt: Ich bin da....[außer einmal]

Also DHL is dominating

naster c · 07.12.15, 10:52

Hey @all !
Ich habe folgendes Problem ,ich habe mir was über ein Forum gekauft und der Absender hat mir auch die Sendenummer mitgeteilt .
Das Paket wurde aus Hamburg verschickt und sollte nach Hannover .
Nach 2 Tagen war es im Ziel-Paketzentrum ,was auch richtig ist.
Nächsten Tag war es in Neumünster..dann wieder in Hamburg.
Dann stand im Verlauf die Sendung wurde umadressiert und an den Empfänger weitergeleitet.
Dann sollte ein 2 Zustellung Versuchung erfolgen ..
Dann war es in der Zustellung ..
Plötzlich kam wieder die Meldung ,Paket muss umadressiert werden .
Nun hängt es fest und befindet sich wieder in Zustellung .

Laut Verkäufer wurde die Adresse richtig geschrieben .

Zwei Anrufe bei DHL brachten gar nichts ..
Man wüsste nicht ,wo sich das Paket befindet außerdem würde man nicht sehen aus welchem Grund das Paket zurück gehen soll an dem Empfänger .

Wie gehe ich jetzt am besten weiter vor ?
1 ..hätte ich gerne das Paket gerne sehr Zeitnahe ,da es ein Geschenk ist und 2 ist der Wert mit 300 Euro auch nicht gerade wenig !

Vielleicht hat hier jemand eine Idee

Prince · 07.12.15, 11:48

Und jetzt soll dir die tolle Community helfen wo DHL dir nicht helfen kann? Das ist das Problem von DHL!

Dir bleibt nichts anderes übrig als abzuwarten ob das Paket an den Absender zurück geht. Wenn dies nicht passiert, dann muss der Absender einen Nachforschungsauftrag aufgeben. Da ein Paket ja bis 500 € versichert ist, solltest du dein Geld zumindest wiederbekommen sofern dich der Verkäufer nicht beschissen hat.

wanderlei · 15.02.11, 15:00

Hallo habe was in einem Online Shop gekauft, und laut DHL Sendungsverfolgung ist es bei 80% ... Status vom 15.02.11 08:21 Uhr Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.

Jetzt ist es 16uhr und immer noch nichts da, bis wann liefern sie denn noch?

cryptos10 · 15.02.11, 15:06

Kann sein muss aber nicht... Ich frag mich was du für eine Antwort erwartest? Wir können A) nicht Hellsehen und B) arbeiten wir nicht bei DHL

Aber du wirst nicht sterben wenn es nicht kommt ^^

wanderlei · 15.02.11, 15:07

Ich wollt erst eine Umfrage machen haha einfach nur so um die Zeit zu überbrücken.

nightmare1942 · 15.02.11, 16:31

das kommt drauf an
am gleichen tag kommt es NIE an!

du müsstest doch wissen, um welche urzeiten bei dir dhl, ups oder sonswer kommt. dann kannst du auch wissen, ob dein packet noch kommen kann oder nicht!

MrTee · 15.02.11, 16:36

Wenn es jetzt noch nicht da ist kommt es heute mit höchster Wahrscheinlichkeit nicht mehr an. Einen Tag wirst du wohl warten können, oder nicht?

50mo · 15.02.11, 17:07

Man eh, warum immer diese unnötige Threads?!?!

Ruf doch einfach bei der Versandfirma an!

cheers,

50mo

Miez · 15.02.11, 17:21

Hab grad bei der DHL angerufen,sie sagten das dein Packet in einem Monat ca. da ist

ZEWEN · 16.02.11, 13:27

Jetzt sind man wie sinnlos das ist. Wahrscheinlich hat der TE das Paket schon und
weiß gar nicht mehr das er hier so einen Quark geschrieben hat.

Leute gibt es die gibt gar nicht...

NeX# · 16.02.11, 13:53

Es wird morgen kommen. Ich habe auch von Bruno Banani was bestellt gehabt, bekam eine E-Mail um 9.32Uhr mit dem Status: Versendet und es kam erst 1 Tag später an (allerdings morgens und 8.00Uhr). Versand innerhalb Deutschland dauert 1 Tag. Am Ende des 2. Tages würde ich dann anrufen, falls nicht da.

Prince · 16.02.11, 13:58

Boah, schon wieder so eine Frage ...

Wenn ich von Arbeit wieder komme mache ich ein

"Fragt die Glaskugel ob dein Paket pünktlich ankommt" Sammelthema auf.

Sunnyshine1986 · 22.12.11, 11:48

Hallo,

ich habe Anfang Dezember bei ebay etwas gekauft, was der Verkäufer am 7.12.11 als Paket über DHL versendet hat. Das Paket ist bis heute nicht angekommen. Habe vom Verkäufer die Sendenummer erfragt und den Sendungsverfolgungsstatus abgefragt. Diese hängt bei 60% fest, der letzte Schritt ist vom 15.12.11 (Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.), seitdem ist nichts mehr passiert. Der Verkäufer hat gestern einen Nachforschungsantrag gestellt.

Was denkt ihr, habe ich noch Chancen das Paket zu bekommen?

Liebe Grüße.

Prince · 22.12.11, 13:06

Hä? Paket und Briefe sind doch 2 verschiedene Dinge.

Seit wann bringt der Briefträger der meist mit Schubwaagen oder Rad unterwegs ist die Pakete?

**painjester** · 25.03.13, 14:57

Du verwechselst Kurierdienst und Zustellung per Paketdienst. Du denkst doch nicht wirklich, dass für 4,90€ Kosten man sich die Beine ausreißt?

Edit:
Bei Bestellungen bei unseren Verkaufspartnern, bei denen Amazon.de den Versand übernimmt (Versand durch Amazon), ist derzeit die Option Evening-Express nicht möglich.
Und wenn nicht die Primeoption hast, bezahlst 13€ zusätzlich.
Aber Recht hast gehabt...

Loewe1860 · 29.03.13, 18:54

ab 0 uhr ist ja morgen. Also ja. Brötchen, Zeitungen usw usw müssen ja auch ausgeliefert werden

DobermannDE · 22.04.14, 20:06

Ich habe mir etwas bestellt, aber irgendwie ist da alles schief gelaufen...

Hat jmd soetwas schon mal erlebt?

markus89 · 22.04.14, 20:13

Ruf mal in der Zentrale an und klär das.

Mr_Braun · 22.04.14, 20:34

Mit DHL habe ich schon öfter meine Probleme gehabt. Erst heute hatte ich (mal wieder) eine Benachrichtigungskarte nachträglich vom Donnerstag im Briefkasten gehabt. Um sich das zu ersparen empfehle ich die Paketstation, sofern verfügbar.

Ansonsten: Meld dich bei DHL. Kannst du auch per Facebook machen.

Prince · 05.05.14, 22:13

Ist Bayern Ausland?

serking · 09.01.15, 19:27

Hallo undzwar habe ich etwas aus China bestellt . Damit ich das Paket bekomme habe ich mehr bezahlt aber irgendwie ist mein Paket nicht bei mir gelandet.

Date # Location Delivery Status
5-Jan-2015 Hong Kong Item posted and is being processed.
5-Jan-2015 Hong Kong The item arrived at processing centre.
5-Jan-2015 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 6-Jan-2015
8-Jan-2015 Germany Arrived and is being processed.
8-Jan-2015 Germany In transit.
9-Jan-2015 Germany Arrived the delivery office and is being processed.
9-Jan-2015 Germany Delivered.

ist dieser letzte schritt das mein Paket bei einem deutschen Versand jetzt ist z.B. UPS DHL oder so ? Oder hat mein Paket jemand anderes bekommen ? Wobei ich sagen muss das meine Adressdaten richtig sind.

Opis_Wahn · 09.01.15, 20:05

Was sagt das Transportunternehmen/Händler?
Oder eventuell beim deutschen Zoll?