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myGully |
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23.07.14, 18:17
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#1
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Legende
Registriert seit: Mar 2009
Ort: Weststeiermark
Beiträge: 13.784
Bedankt: 4.738
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Problem bei PayPal-Express durch änderbare Rechnungssumme
Zitat:
Der Online-Zahldienst Paypal bietet bei Nutzung der Option Express-Kauf ein unerwartetes Feature: Die angezeigte Summe lässt sich nachträglich durch den Verkäufer abändern. Somit wären Betrügern Tür und Tor geöffnet - man sollte also sehr wachsam sein, wenn man den Service nutzt.
Wie Heise online heute berichtet, ist diese für den Kunden unerwünschte Möglichkeit der Preiskorrektur allerdings kein Bug, wie zunächst vermutet. Es soll laut Paypal-Pressesprecherin eine Art Zusatzfunktion für den Händler darstellen, um beim Express-Kauf noch zusätzliche Leistungen abrechnen zu können. Entdeckt hatte diese unerwartete Möglichkeit Jan Kechel, der auf einer eigens dafür angelegten Webseite das Problem demonstriert.
Abbuchungsgenehmigung
Das Ganze funktioniert so: Zunächst wird der Kunde auf der Paypal-Seite umgeleitet und sieht dort eine Zahlungssumme zur Bestätigung. Nun geht man im Allgemeinen davon aus, dass es nach der Bestätigung durch den Kunden keinerlei Möglichkeiten für eine Änderung geben dürfte - dem ist aber hierbei nicht so. Beim Express-Kauf erhält der Verkäufer eine Abbuchungsgenehmigung, die aber anders ausfallen kann, wie die dem Kunden zunächst bei Paypal angezeigte und durch ihn bestätigte Summe.
Heise online hat bei Paypal nachgefragt und folgende Antwort von der PayPal-Sprecherin Sabrina Winter erhalten:
"Bei dem von Jan Kechel über das Programm PayPal Bug Bounty gemeldeten Hinweis handelt es sich nicht um einen Fehler oder eine Schwachstelle im PayPal-System. Zwischen dem Auslösen einer Zahlung per PayPal und dem Abschluss des Bezahlvorgangs kann es zu Änderungen kommen, die sich auf den vom Käufer zu zahlenden Gesamtbetrag auswirken und es deshalb erforderlich machen, dass der Händler den finalen Gesamtpreis anpasst. Ein Beispiel für eine solche Änderung ist die Zahl der gekauften Artikel, das hießt dem Warenkorb neu hinzugefügte Artikel oder eine Erhöhung der Anzahl von bereits im Warenkorb liegenden Artikeln. Ein anderes Beispiel sind Änderungen der Versandart. Entscheidet sich der Kunde beispielsweise für eine teurere Versandmethode oder ergeben sich aus der übermittelten Lieferanschrift Änderungen der Versandkonditionen, so können sich die Versandkosten entsprechend erhöhen. Händler passen in diesen Fällen den vom Kunden zu zahlenden Gesamtbetrag entsprechend an."
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23.07.14, 20:06
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#2
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Doomsayer
Registriert seit: Aug 2009
Beiträge: 1.783
Bedankt: 1.493
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Aber wenn der Händler nachträglich die Summe ändern kann, muss doch der Kunde selbstverständlich die neue Rechnungssumme auch bestätigen oder ablehnen dürfen. Das hat doch unmöglich juristische Sicherheit!
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Die zwei eisernen Regeln des Erfolgs: 1. Verrate niemals alles, was Du weißt.
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24.07.14, 11:01
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#3
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erudite
Registriert seit: Sep 2008
Beiträge: 3.561
Bedankt: 21.690
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Ein Grund mehr, PayPal zu meiden wie der Teufel das Weihwasser. Weil es für den Käufer anscheinend keine Möglichkeit gibt, das abzuändern. Echt ne Schweinerei. Kann mir aber irgendwie auch nicht vorstellen, dass dies juristisch haltbar ist.
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27.07.14, 10:37
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#4
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One Piece Fan
Registriert seit: Dec 2009
Beiträge: 438
Bedankt: 839
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Geht es hier aber nicht nur um PayPal Express? Das ist doch normal das mit diesem Zeichen.
http://www.meinperlenshop.de/images/epaypal_de.gif
Da stimmt man doch normal auch zu das Paypal sämtlichen Daten an den Verkäufer übermittelt, sprich Adresse usw. Oder Irre ich mich da?
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