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Bei Samsungs Top-Modellen Galaxy S6 und S7 kommt es aktuell laut einem Medienbericht zu Problemen. Demnach verlieren die Smartphones häufig die Mobilfunkverbindung, wenn diese einmal im Standby-Modus waren. Schuld scheint das Update auf Android 7.0.
Update macht keine Freude

Verbesserte Leistung und Sicherheit und neue Funktionen: Eigentlich sorgen Software-Updates bei Nutzern meist für gute Laune, allerdings passiert es fast allen Unternehmen auch gerne mal, dass sich bei der Auslieferung neuer Firmware auch Fehler einschleichen. Wie es scheint, haben jetzt einige Besitzer von Samsungs Top-Modellen mit einem solchen Softwareproblem zu kämpfen. Demnach verlieren das Galaxy S6 und Galaxy S7 unter bestimmten Umständen ihre Mobilfunkverbindung.

Wie heise in seinem Bericht schreibt, kommt es bei den beiden Galaxy-S-Modellen häufig dann zu einem Abbruch der Verbindung zum Mobilfunknetz, wenn die Geräte in den Standby-Modus versetzt wurden und vorher ein Update auf Android 7.0 erhalten haben. In diesem Fall würde demnach "häufig die Verbindung zum Mobilfunknetz oder zumindest zum mobilen Internet" abreißen. Aktuell gibt es keine Informationen dazu, wie weit das Problem verbreitet ist.

Darüber hinaus bleibt vorerst auch unklar, warum es bei den Smartphones überhaupt zu den Verbindungsabbrüchen kommt - sicher scheint, dass das Problem unabhängig davon auftritt, ob das Gerät manuell ausgeschaltet wurde oder nach längerer Inaktivität selbst in den Standby-Modus gewechselt war.

Nutzer müssen handeln

Ist die Verbindung zum Mobilfunknetz bei den betroffenen Geräten erst einmal verloren, wird diese auch nach dem Wiedereinschalten nicht selbstständig wieder aufgebaut, was Nutzer dazu zwingt, manuell eine neue Verbindung zum Netz zu suchen. Bis zu einer Lösung des Problems kann hier am einfachsten kurz der Flugmodus aktiviert und dann wieder ausgeschaltet werden, was einen Neuaufbau der Mobilfunknetzverbindung auslöst.

Aktuell hat Samsung noch keine Stellung zu den Berichten rund um das Problem mit dem Android 7.0-Update und abbrechenden Verbindungen bezogen. Man darf außerdem gespannt sein, ob der Fehler auch bei anderen Herstellern auftritt. Konntet ihr das Problem bei euren Geräten beobachten? Lasst es und in den Kommentaren wissen!

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