was tun ?
 

hallo arbeite im aussendienst als techniker und habe nun eine nachricht von unseren verkäufers auf meine mailbox bekommen ich soll bei einem kunden, ein an sich funktionierendes teil mit der begründung ersetzen das es nicht mehr kompatible ist; ob wohl es nicht stimmt ? nur damit er mehr Provision bekommt es handelt sich hier um einen warenwert von 3000 euro. das ist doch betrug am Kunden ,was soll ich tun meinem chef melden ?

Das ist ne knifflige Angelegenheit. Moralisch gesehen ist es natürlich gut das du es melden möchtest, aber dem Chef petzen halte ich nicht für eine gute Idee.

Du könntest mit dem Verkäufer reden und ihm sagen, dass du das nicht machen möchtest, da du das nicht in Ordnung findest und das nicht machen willst.

Und dann mal auf seine Reaktion warten, entweder er sieht das ein und belässt es für dich dabei oder er stellt sich quer und du kannst immer noch zu deinem Chef gehen!

das solltest du nicht machen. der kunde ist ja auch nicht doof und fragt sicher in deiner firma nach, warum eine so hohe investition unbedingt nötig ist.

zudem habe ich noch so einen einfallsreichen threadtitel gesehen.

zuerst solltest du lernen, gescheite threadüberschriften auszuwählen.

danach sollte dir klar sein, das der verkäufer selber auf den kunden zugehen kann....name ist programm: verkäufer!

wenn der kunde dann einem austausch zusagt, ist das nciht mehr dein bier.

Du hast mehrere Möglichkeiten


• du scheißt ihn direkt beim Chef an

• du redest erst noch einmal mit dem "Verkäufer" und scheißt ihn dann an

• du redest mit dem Verkäufer und scheißt ihn nicht an, ersetzt aber auch nicht das Teil des Kunden

• du redest mit dem Verkäufer und lässt dich dazu überreden das Teil des Kunden zu ersetzen

• du redest mit dem Verkäufer und erklärst dich bereit das Teil zu ersetzen, wenn du an der Provision beteiligt wirst

• du redest direkt mit dem Kunden und versuchst das mit diesem zu klären


Wie du es machst, musst du letztendlich selber wissen.

Wenn du gutes Geld verdienst, und es dir egal ist ob die Kollegen dich hassen, dann geh damit zum Chef.

Bin da genauso. Wenn die Kohle stimmt, dann ist mir der Rest egal. Muss mich mit keinem Kollegen unterhalten. Kann mein eigenes Ding durchziehen.



Und deinen Titel solltest du wirklich ändern. Gibt dafür klare Regeln!


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Bitte ändern!

Startbeitrag http://i.mygully.com/mygullynew/buttons/edit.gif --> Erweitert --> Titel ändern --> Änderungen speichern

Anstand trifft auf Kapitalismus !
Die Entscheidung musst Du selber treffen, aber ich bin mir fast sicher das
es sich hierbei um einen Betrugstatbestand handelt.
In diesem Fall würdest Du nicht nur Mitwisser sondern auch Gehilfe sein !
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Wenn er mitverdient dann ist er logischerweise Gehilfe, aber wie du passend geschrieben hast

Anstand trifft Kapitalismus !

Was der TO jetzt tun wird liegt ganz bei ihm !

Das miese ist, das wir ihm ja nicht helfen mit unseren Antworten !
Die Wahl die Du hast ist entweder:
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Oder halt:
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Scheint nicht so wichtig gewesen zu sein!

Sollte doch noch Redebedarf bestehen, PN an einen zuständigen Mod oder an meine Person!



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