Informationspflicht ggü Kunden
Hallo zusammen,
ich finde zu meiner Frage sehr wenig bis nichts im Netz, deswegen Frage ich euch mal.
Ich habe vor einiger Zeit eine Anfrage bzgl eines Testes (VOD => Love Film, PSN, etc) bekommen (Firma möchte ich nicht nennen).
Das ganze geht seit ca 1,5 Jahren auch ganz gut. Ich musste mir Filme anschauen (Gratis) und hier und da einen Fragebogen ausfüllen.
Letztens kam aber eine Rechnung für das Abrufen der Filme. Nach ewigen hin und her, wurde mit gesagt, dass der Test seit dem 01.01.2013 vorbei ist und ich ab jetzt Bezahlen muss, wenn ich mir Filme anschaue.
Meine Frage:
Ist die Firma mir ggü verpflichtet solche änderugnen rechtzeitig mitzuteilen? Schließlich ging das ganze 1,5 Jahre gut und jetzt kommen die her und wollen Geld und ich wusste nicht das der Test vorbei ist.
Vielen Dank schonmal für eure Antworten.
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