[ovahead]

Ich hab in einem Online Shop abends eine Bestellung aufgegeben und in der Hausnummer einen Zahlendreher. Päckchen ging zurück.
Nun schreibt man mich an, das man mir gegen erneutes (volles) Porto es noch einmal zustellen würde.

Also in meinen Augen ist das schon recht frech und aus Service am Kunden sollte man es doch nochmal so zuschicken können, oder?
Welche Erfahrungen, wenn, habt Ihr damit?

Erwähnen möchte ich gerne noch das der Warenwert 11,90 € ist und ich jetzt praktich ein Porto von 7€ (2x 3,50) bezahlen soll...

Ich bin drauf und dran von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, womit allerdings wohl das einmalige Porto weg ist.
Naja, im Rahmen einer anderen Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt, könnte ich es mir auch dort mitsenden lassen. Warenwert dort für das Teil 10,90...

Möglicherweise kommen jetzt Fragen warum ich es überhaupt in einem Web Shop gekauft habe. Hätte ich es vor Ort im Geschäft gekauft, hätte ich noch mehr als Warenwert+Porto bezahlt.

[ckjthedogmaster]

Wenn du deine Hausnummer falsch angegeben hast, dann hast du selber schuld.
Was soll die Firma machen?

Grade wegen dem geringen Bestellwert ist es verständlich, das sie das Paket erst gegen Zahlung des zweiten Portos zusenden, oder dir den reinen Kaufpreis erstatten.

Mfg

[Plastikwindel]

Naja du hast doch den Fehler gemacht und dann soll die Firma quasi dafür leiden? (indem sie den Porto übernehmen?


Da lob ich es mir doch am Dorf zu wohnen Die Postboten hätten den Fehler bemerkt und es mir trotzdem zugestellt ^^

[Lord_Wellington]

Frech ist es wohl eher, bei einem so geringen Warenwert das Proto nicht nochmal zahlen zu wollen, obwohl du den Fehler gemacht hast und nicht der Händler.

[Schnullermaske]

Zitat von ovahead

und aus Service am Kunden sollte man es doch nochmal so zuschicken können, oder?

Wot?

Der "Versender" muss nun mal auch die Dienstleistung des "Zustellers" bezahlen... doppelte Leistung = doppeltes Geld!

Zitat von ovahead

Erwähnen möchte ich gerne noch das der Warenwert 11,90 € ist und ich jetzt praktich ein Porto von 7€ bezahlen soll

Zustellungsgebühren richten sich i.d.R. nun mal nach Größe, Gewicht und Beschaffenheit der Sendung - und nicht nach deren Wert.

Das Ganze ist zwar ärgerlich, aber Du kannst doch beim besten Willen nicht den "Versender" für Deine Unachtsamkeit verantwortlich machen (sprich: bezahlen lassen)!

[ovahead]

Also, das es mein Fehler war bestreitet ja keiner. Aber nur weil ich es im Moment nicht so Dicke im im Geldbeutel hab, bestellte ich es online.

Naja, wie auch immer. Ich werde wohl von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und wenn ich den Warenwert erstattet bekomme und dies Teil im Rahmen einer anderen Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt mitbestelle, ist dies für mich im Moment noch die günstigere Alternative, als nochmal volles Porto bezahlen zu müssen und für die zukünftige andere Bestellung ebenfalls
Manchmal muß man eben geizig sein...

[Schnullermaske]

Zitat von ovahead

Manchmal muß man eben geizig sein...

...und aufmerksamer bei der Eingabe seiner Hausnummer!

[hardware_freak]

Ist aber auch die asozialste Lösung...

[ovahead]

Ich würde es eher als egoistisch bezeichnen, denn es soll Situationen geben da kann man nicht immer ans soziale Wohl denken.

[Skyler9000]

Da wirst du wohl für gerade stehn müssen und erneut Zahlen.

[ovahead]

Nach dem ich nun von meinem Widerspruchsrecht gebrauch machen wollte, wird man mir, in Absprache mit der Geschäftsführung, es auf Kulanzbasis ohne weiteres Porto noch ein mal zu schicken.

[Prince]

Dummdreist kommt wohl manchmal weiter.

[Prince]

Sorry dass ich nun selber einen Doppelbeitrag mache, aber ich möchte euch das hier nicht vorenthalten, was für eine tolle Mail ich aufgrund der Schließung bekommen habe.

Zitat von ovahead

Hi,

unterlasse bitte Deine Beleidigungen mir gegenüber. Dummdreist ist eine solche.

Ändere bitte den Text, oder Du kannst sicher sein, bei nächster Gelegenheit bekommst Du Dein Fett zurück, auch auf die Gefahr hin das ich dann verwarnt werde.
Gerade Admins sollte hier wohl eine gewisse Vorbildrolle einnehmen, was man von Dir nicht sagen kann. Es ist ja auch nicht das erste Mal das Du mir gegenüber unsachlich bzw. sogar persönlich wirst. Unterlasse dies bitte in Zukunft!

Ich erwarte von Dir keine Antwort selbst wenn Du Dir diese Mühe machst, werde ich diese mit Sicherheit nicht lesen, also lohnt nicht.

Ciao ovahead

Drohung bzw. ist sogar schon eine Form von "Erpressung" ... sowie der Spruch dass man meine Antwort eh nicht lesen würde.


Lässt sich natürlich nun darüber streiten ... aber mir war das ein Bann wert.


Und aufgrund dessen nun noch so eine tolle [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Zitat von Drecksack Prince Porn

Und Du glaubst wirklich Du könntest andere im Forum beleidigen und dann einfach lebenslang sperren?
Dummdreist sag ich da nur...

Mit Deinem machtgeilen auftreten, mußt Du im wirklichen Leben ziemlich wenig zu melden haben. Du kannst einem nur leid tun. Geschätztes Alter nach Deinem Auftreten, 15 Jahre!

Und mit so was MÜSSEN wir uns in einer Tour rumschlagen. Und natürlich wird dann in anderen Foren über uns, besonders meine Person gelästert ... aber es wird NIE erwähnt dass es selbst provoziert wurde wenn sie gebannt werden oder ähnliches.



So, und nun gehe ich Diablo 3 zocken!