Defekte Xears - die unverfälschte Wahrheit über den Service

kkhamburg · 01.04.13, 11:37

Zitat:

Zitat von KarlHintermeier

...aber unter der Bedingung dass mein Geschäft nicht aufs übelste geschädigt wird.

Alleine das zeigt doch schon wieder die Denkunsgweise.

Nicht Besenbert hat dein geschäft geschädigt.
Der hat einfach nur einen berechtigten Mangel angezeigt und wäre der von dir vernünftig abgewickelt worde, wäre es garnicht zu diesem Thread gekommen.

Geschädigt hast du dein Geschäft ganz alleine mit deiner Arroganz und Ignoranz.

Staedtler · 01.04.13, 10:47

Hättest den Gutschein ja persönlich abholen können Prince. Ihr beide wohnt ja beide im selben "Dorf"

Prince · 01.04.13, 10:51

Jetzt denk noch mal über deinen Vorschlag nach, und du wirst feststellen dass er auch Mist ist!

Staedtler · 01.04.13, 10:53

Mhm ok... und vielleicht ne Bestechung über UKash?

Ich jedenfalls, lieber Herr Sommer, halte mich für 300€ eine Woche von dem Ding hier fern.

KarlHintermeier · 01.04.13, 10:55

Zitat:

Zitat von besenbert

Hallo,

habe mir Kopfhörer gekauft und nach ca 3 Wochen habe ich aufeimal ein Wackelkontakt bemerkt und der linke Kopfhörer funktionierte nur selten.

Nun sollte ich die kopfhörer einschicken um sie überprüfen zu lassen. Der verkäufer meinte es wäre meine Schuld, da er die kopfhörer "auseinander" genommen hat und es so festgestellt hatte.

Aber was ist mit der Beweislastumkehr? Ist das jetzt ein gültiger beweis seinerseits? Er hatte mir Bilder geschickt von dem "angeblichen" defekt wovon ich aber keine ahnung hab ob das wirklich der grund dafür ist.

wie sieht die rechtslage aus?

Ich gehe mit meine sachen eigtl pfleglich um es könnte sein, dass es meine schuld ist aber 100%ig sicher bin ich mir nicht und gehe eigtl eher nicht davon aus.

Ich habe als Verkäufer dem Kunden mehrfach eine Lösung angeboten!!

Staedtler · 01.04.13, 10:58

"Lösuingen" helfen da aber nicht weiter; brauchen irgendwas mit mehr Substanz.

BTW: Finde es fies, dass du meinen sowieso schon kleinen Bildschirm dermaßen mit dieser riesen Schriftgröße zu müllst. Macht dich für mich ein wenig unsympatischer.

Prince · 01.04.13, 10:58

Hast du nicht! Vielleicht jetzt, wo du gemerkt hast, dass du nicht weiter kommst, und immer mehr potenzielle Kunden merken, was für ein unseriöser Verkäufer du bist!

Glaube das beste wäre es, seinen Laden und die Kopfhörer umzubenennen.

Staedtler · 01.04.13, 11:05

Wurde sein Account gehackt?

Prince · 01.04.13, 11:06

Keine Ahnung. Irgendwie schreibt er recht verwirrend!

Vielleicht will er einen April-Scherz wagen?

KarlHintermeier · 01.04.13, 11:07

Ich habe als Verkäufer dem Kunden mehrfach eine Lösung angeboten!!

Prince · 01.04.13, 11:09

Du wiederholst dich und schreibst dazu nicht einmal die Wahrheit!!

kkhamburg · 01.04.13, 11:11

Das Herr Sommer es nicht so mit der Wahrheit hat ist ja mehrfach hier nachlesbar.

Prince · 01.04.13, 11:15

Aber die eigenen Fehler sieht man ja nicht. Viel mehr muss man ja flennen, weil ich ihm angeboten habe sich mit mir zu boxen ... und weil ich dazu aufgerufen hätte seine Seite "platt zu machen".

Doch der Unterschied liegt im Detail ... ob ich sage "Los, lasst uns seine Seite platt machen" oder ob ich andeute dass man sie am besten platt machen müsste, wenn es nicht selbst ziemlich asozial wäre.

stalker32 · 01.04.13, 11:17

jetzt ist der arsch wohl doch auf grundeis gegangen ...
es wirkt sehr verzweifelt

kkhamburg · 01.04.13, 11:18

Um diese feinen Unterschiede zu differenzieren bedarf es aber etwas Intelligenz.....

Zitat:

Zitat von stalker32

jetzt ist der arsch wohl doch auf grundeis gegangen ...
es wirkt sehr verzweifelt

Sorry, aber ich kann da garkein Mitleid entwickeln.

Der "Gute" hat von Anfang an richtig Mist genaut und die Schnauze immer weiter aufgerissen.
Viele hier haben mehrfach versucht Ihm klar zu machen das dies der falsche Weg ist.

Es war null Einsicht da und es wurde immer noch weiter gedroht.

Die Quittung merkt er jetzt garantiert in der Brieftasche und das wird auch der Grund sein für die plötzliche "Einsicht".

stalker32 · 01.04.13, 19:05

Zitat:

Zitat von kkhamburg

Um diese feinen Unterschiede zu differenzieren bedarf es aber etwas Intelligenz.....

Sorry, aber ich kann da garkein Mitleid entwickeln.

Der "Gute" hat von Anfang an richtig Mist genaut und die Schnauze immer weiter aufgerissen.
Viele hier haben mehrfach versucht Ihm klar zu machen das dies der falsche Weg ist.

Es war null Einsicht da und es wurde immer noch weiter gedroht.

Die Quittung merkt er jetzt garantiert in der Brieftasche und das wird auch der Grund sein für die plötzliche "Einsicht".

war auch nicht so gemeint, dass man mitleid haben sollte. wo einer kunden verarscht, da hab ich auch keins.
vielleicht lernt er ja draus.

Prince · 01.04.13, 11:27

Richtig! Ob besenbert nun sein Angebot annehmen will ist sein Ding, aber das ändert nichts hier am Forum.

Ansonsten ändere ich den "Nick" von besenbert, und/oder ersetze seine Beiträge durch Screens, und damit ist er aus der Sache raus.

besenbert2 · 01.04.13, 11:37

Ich bin aus der Sache auch so raus, da mein Anwalt sich den Thread bis zu einem gewissen Punkt durchgelesen hat und sein OK gegeben hat.

Danach habe ich mich weiterhin ordentlich verhalten und mich nur auf Fakten beruht!

Außerdem möchte ich keine Xears mehr, weil sie meinen Ansprüchen nicht genügen. Ich habe mir welche von Sennheiser gekauft die haben auch 30€ gekostet und funktionieren selbst nach mehreren Joggingeinheiten und es steht nicht explizit darauf, dass ich mich auf die Couch legen soll.

Prince · 01.04.13, 11:33

Wann denn? Bevor du ihm mit Anwalt gedroht hast oder danach? Das ganze läuft ja hier auch schon einige Monate.

Das hättest du gleich am Anfang machen müssen, und nicht irgendwann später, wo du dann gemerkt hast, das Anwalt und drohen nichts bringt.

Outlaw74 · 02.04.13, 00:10

ich bin normal auch nur stiller mitleser in diesen forum, aber der thread ist einfach nur der hammer. hab das ganze auch mal auf fb verteilt und siehe da......ziemlich viele meinten, ist ja nichts neues und nicht mal wenige leute, wollten dort kaufen, aber aufgrund des threads kaufen sie lieber wo anders jetzt

qualität hin oder her, allein das verhalten dieses "geschäftsmannes" ist ein grund dort nicht zu kaufen und ja, ich weiß das du mir jetzt drohen wirst, aber spar es dir, das geht mir nämlich am allerwertesten vorbei.....

timbutz · 02.04.13, 03:23

Einfach nur wirr, der Herr Sommer und sein Gebahren. "Lösung anbieten" ist auch irgendwie immer relativ. Selbst wenn er für die gesamte Republik kostenlos seine (wertfrei) Produkte verteilen würde, gesagt ist gesagt. Das Prinzip "Zuckerbrot und Peitsche" funzt anders.

OT: kein Wunder, dass der Frühling sich nicht hertraut, der hat ja Angst.

jorim82 · 02.04.13, 22:36

Zitat:

Zitat von timbutz

OT: kein Wunder, dass der Frühling sich nicht hertraut, der hat ja Angst.

der is nur auf der hut vor sherlock porn!

gulligast · 05.04.13, 11:36

Hey leute, diese Xears die auf der page verkauft wurden sind von [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] und kosten 3.89 Dollar

leute, ich hab nen kollegen im Saarland der vertreibt die unter "playaz" - d.h er hat mir auch alles genau erklärt wie er das geschäft betreibt, ich sag nur lohnt sich.

ich hab bisher immer 10 € bei ihm bezahlt für die kopfhörer ( die sind verdammt gut , soll ich pic einstellen ? hab die seit knapp 7 monaten täglich aufm iphone touch - laufen immer noch tadelos und mit kabelstrang gabs nie stres - hab aber auch runde)

Klar, der TE hatte recht ....mir reklamation und der Verkäufer hat bestimmt sowieso schon einige Rootkits aufm rechner.

also, wenn man sowas richtig macht wie der eine kollega, dann läuft auch das business ( er verkaufte sie immer bei ebay für knapp 30-40 € ) beschwerden hatte er nicht, sondern immer nur preisverhandlungen auf masse.......

dieser Herr Karl ^^, lachthaft

Prince · 05.04.13, 12:27

Er vertreibt die also unter den Namen "Playaz". So so ... interessant nur, dass man in Verbindung mit dem Marken-Namen auch auf Herrn Sommer stößt.

err0r-07 · 05.04.13, 18:39

Wer lust und Zeit hat kann folgenden Testbericht durchlesen ;-)

[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Der erste Satz ist schon nicht schlecht:
"Der Berliner Hersteller playaz-audio.com vertreibt in seinem Webshop und bei Ebay bereits seit einiger Zeit In-Ear-Kopfhörer. "

"Der Hersteller betont, dass es sich bei seinen Produkten nicht um schlichte OEMs billiger chinesischer Fabrikate handelt. Vielmehr bezieht er die Treiber für seine dynamischen IEMs aus Japan und lässt sie in China mit OEM-Gehäuse fertigen, die auch zahlreiche andere Hersteller einsetzen."

und so geht es gerade weiter...

Oh hoppla dort steht auch der Ebay Shop, gleich mal stöbern was es dort zum finden gibt

Prince Porn auf in den Kampf!

Mir war es gerade langweilig also habe ich ein wenig gestörbert...

[ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] hat ein paar Snapshots gemacht von der Homepage von playaz-audio.
Dort im Impresum steht eindeutig der bereits bekannte Namen. Telefonnummer und Umsatzsteuernummer ist absolut identisch mit xears.

Es ist zwar bereits klar das palaz und xears die gleiche Firma ist, nur jetzt ist es nachgewiesen.

Prince · 05.04.13, 19:57

Und darum muss du einen Doppelbeitrag erstellen?

Ist ja nun nichts was nicht eh klar war.

err0r-07 · 05.04.13, 20:14

Zitat:

Zitat von Prince Porn

Und darum muss du einen Doppelbeitrag erstellen?

Ist ja nun nichts was nicht eh klar war.

Jetzt wo du es sagst... hab nicht daran gedacht den Beitrag zu editieren. Das Hirn war nicht ganz aktiviert.

Origami · 05.04.13, 22:02

Es ist einfach nur unglaublich lächerlich, dass der Sommer hier jetzt schon mit wahrscheinlich seinem dritten Fake Account unterwegs ist und meint, immer noch was reißen zu können.
Dabei wird die gesamte Situation für ihn von Post zu Post schlimmer. Aber wer es halt nicht begreifen kann :/ ...

Nike16995 · 06.04.13, 00:03

Schaut mal hier auf Alibaba.com : [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] kosten also ganze 1.5 - 2.8 $.

Und schauen wir uns nochmal die XEARS an : [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Nen Aufdruck hat er dazu investiert.

Zitat:

Der Hersteller betont, dass es sich bei seinen Produkten nicht um schlichte OEMs billiger chinesischer Fabrikate handelt. Vielmehr bezieht er die Treiber für seine dynamischen IEMs aus Japan und lässt sie in China mit OEM-Gehäuse fertigen, die auch zahlreiche andere Hersteller einsetzen.

EDIT: 12.06.13
Der Link auf alibaba.com zeigt jz nicht mehr den gleichen Kopfhörer, wieso auch immer.
War definitiv der selbe wie bei Xears nur ohne Gravur...
Aber hier die roten gibts auch

alibaba: [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Xears : [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]

Breitling1992 · 06.04.13, 00:21

Zitat:

Zitat von Nike16995

Schaut mal hier auf Alibaba.com : [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] kosten also ganze 1.5 - 2.8 $.

Und schauen wir uns nochmal die XEARS an : [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Nen Aufdruck hat er dazu investiert.

Dann macht der Sack mit jedem verkauften Kopfhörer ganz grob überschlagen 100€.

Du hast das ganze falsch verstanden, sein 'Xears Softbag Kopfhörertäschchen mit Klettverschluß' treibt den Preis so nach oben! Herr Sommer würde doch nie seine Kunden übers Ohr hauen

__SANJA · 06.04.13, 17:27

Zitat:

Zitat von Breitling1992

Du hast das ganze falsch verstanden, sein 'Xears Softbag Kopfhörertäschchen mit Klettverschluß' treibt den Preis so nach oben! Herr Sommer würde doch nie seine Kunden übers Ohr hauen

...nicht zu vergessen die Gage für renommierte Werbefirmen die sich so geniale Namen wie "Bombastic Force XBF400PRO Highend" ausdenken.

__SANJA · 12.06.13, 17:35

Zitat:

Zitat von Nike16995

Schaut mal hier auf Alibaba.com : [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ] kosten also ganze 1.5 - 2.8 $.

Und schauen wir uns nochmal die XEARS an : [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Nen Aufdruck hat er dazu investiert.

Da "metalsaurier". Na wenn schon, dann kosten deine Kopfhörer die du für 120€ kaufst eben nur 1€, was solls. Solange sie gut klingen, ne? Wenn man Kopfhörer für 450€ hat weiß man um welches Modell es sich handelt und gibt es zum Vergleich an. Fehlt bei dir völlig. Und warum meldest du dich extra hier im Forum an um militant ein Produkt zu verteidigen? Dir sollte man das Gewerbe entziehen.

/e: [ Link nur für registrierte Mitglieder sichtbar. Bitte einloggen oder neu registrieren ]
Tadaa, jeder Kopfhörer auch bei Xears zu finden.

metalsaurier · 12.06.13, 18:24

Ich habe auch nicht die genaue Bezeichnung der Xears genannt.
Das mache ich ganz einfach ungern.

Origami · 06.04.13, 12:19

Das traurige ist ja, dass trotzdem noch genug Menschen bei dem Kerl einkaufen, schaut man sich mal sein Ebay Konto an. Da gehen täglich mehrere Angebote über die Bühne, d.h. der verdient weiterhin einen Haufen Asche.

Und das, obwohl der mygully Tread unter den Google Suchbegriff "Xears" mittlerweile schon auf der ersten Ergebnisseite erscheint!

Prince · 06.04.13, 12:57

Nun ja, das machen alle andere Firmen auch. Und an und für sich ist daran nichts verwerfliches. Jeder der eine eigene Firma etc. hat, ist daran interessiert so viel Gewinn wie möglich zu machen.

Sein Umsatz ist ja auch nicht Ziel der Kritik, sondern eben seine Art die er an den Tag legt.