[Dennka]

Hi Leute,

anscheinend hatte mein Cousin einen Virus aufm PC. Erst bekamm ich keinen Entsicherungscode fürs schloss um PW zu ändern, als ich das gemekrt hatte. Und nun stimmt das PW nicht mehr.

Ich hate nur einmal kurz das Schloss draussen um die Einstellungen zu ändern.

Gibt es eine möglichkeit meinen Acc wieder zubekommen, weil ja auch die email geändert wurde.

An wen muss ich micht da wenden? Abuse team?

[janmayen]

E-Mail an RS alles schildern,die wollen dann einiges wissen.Geh auf HP von RS ,da steht auch speziel
noch etwas dazu.Geh auf Support kontact,da steht was Du angeben mußt.

[Dennka]

Hab ausversehen ne Mail ans Abuse team geschrieben. Ist das Schlimm? Soll ich noch mal eine ans Supprt Team schicken?

[Dennka]

ISt doch teuer da anzurufen, die sind doch in der Schweiz.

Wieso das denn? Hab überall ein anderes PW

[Dennka]

Ist es egal, das ich erst 16 Jahe bin?

[Dennka]

Wenn ich da anrufe, muss ich da nicht mene Daten Sagen? Adresse Name Alter und so?

[Dennka]

Ist das normal das da ewig steht: Einen moment bitte. Gleich gehts weiter...?

[Dennka]

Ein bisschen ist gut, aber ich warte schon seit ca 15 min

[Dennka]

JA hab ich alles, auch schweiz vorwahl

[Dennka]

Ich gebe imnmer so ein +49 (steht da schon, dann meine vorwahl dann meine nummer, dann wähl ich bei punkt 2 die Schweiß +41 und dann die nummer von rs

[Dennka]

Ja so mach ich das auch. Und gebe diese nummer da ein 41 748 78 80. Dann kommt eine telefonzelle und ich drücke da unten afu den Button der da etwas später erscheint. Dann kommt ein fenster wo der Satz steht, den ich oben beschrieben habe und nix assiert.

Wie kann ich denn vom festnetz da anrufen? Was muss ich eingeben, so als vorwahl, anstatt +41?

Edit: ich habe gerade gelesen das ich bei FF den AdBlock ausmachen soll, werd es gleich nochmal probieren

[Dennka]

Geht bei mir nicht. könnte es daran liegen das bei uns die 0900 Nummern gesperrt sind?

Wie lautet denn die Nummer von der Schweiß, so mit Länder Vorwahl?

[Dennka]

Mein ich doch, mit z^^

Versteh ich nicht so ganz was du da geschrieben hast. könntest du es nochmal mit der nummer zeigen? +41 41 748 78 80

[Dennka]

Danke an die die mir geholfen haben.^^

Hab meinen Acc zurück, er sagte auch das noch eine andere email adresse da eingetragen war. Leider hab ich vergessen zu fragen wie die hieß

[Dennka]

Ja, diesmal werde ich meinem Cousin den Acc nicht geben. Und wenn es doch jemand mal bei mir schaffen sollte den zu hacken, was ich nicht glaube, das der jenige das schafft, dann wird er ohne Sicherungscode nicht weit kommen. Denn den werde ich an eine andere Email adresse weiter sende.

Trotzdem werde ich RS noch ne mail schreiben, vllt schreiben die mir die email und das pw auf ind die es geändert wurde