[annmuellerann]

Hallo! Ich bitte um Hilfe. Was kann ich tun?
Nach Anwendung eines CCleaner - ähnlichen Tools - PC Putzer – u.a. mit „wash & go“ Software, die SEHR kontrovers diskutiert wird und - vielleicht - ein Fehler war anzuwenden) wird –
plötzlich - meine fast neue externe Festplatte, Intenso 2 TB Memory Case, nicht mehr in der Datenträgerverwaltung erkannt, oder bessergesagt: Dort steht bei diesem Datenträger „Unbekannt“ und „Nicht initialisiert“. Wenn ich rechts klicke, um eine „Datenträgerinitialisierung vorzunehmen“, erscheint die Meldung „Die Anforderung konnte wegen eines E/A Gerätefehlers nicht ausgeführt werden“.
- es muss kein Zusammenhang bestehen
- ext. Festplatte neu gekauft
- alle USB Schnittstellen ausprobiert, sie funktionieren
- die Treiber sind auf dem neuesten Stand
- alle Pages, meine Probleme betreffend, habe ich stundenlang ausprobiert – vergeblich
- ich habe mich schon fast damit abgefunden, dass fast 2 TB Daten über den Jordan sind aber die 6 Monate alte Platte möchte ich nicht wegwerfen müssen
- benutze noch Win 7, 64 Bit
- PC zigmal neu gestartet
- in BIOS überprüft, ob Laufwerk aktiviert ist – ja
Danke tausendfach!
- Rechner sonst ok wie immer, 5 Jahre alt
- Wondershare Recoverit vergeblich ausprobiert