Upgrades koennen spontan gut bei Enterprise funktionieren, wenn Du rechtzeitig buchst karren die oft Deine Gruppe ran...
Wichtig finde ich immer den Kontakt zur Station, da kann auch (zhumindest zeitweise) Avis gut sein, aber wehe Du hast hinterher Diskussionen (zB wg nicht vollem Auto bei Abholung / angeblich nicht vollem bei Rueckgabe), wenn das ueber den "Kundenservice" laeuft, bist Du verloren! Europcar ist da genauso, mehrere Wochen Wartezeit bis zur ersten Antwort - "bitte senden Sie uns Ihre eMail-Adresse, damit wir den Vertrag finden koennen" kam per eMail zurueck - Kompetenzvakuum irgendwo im oestlichen Europa (beide genannten Anbieter), naeh danke...
Hertz ist leider auch aehnlich "kompetent", gescheites habe ich nur bei Sixt erlebt (kompetent und kundenfreundlich) - ist aber auch schon ungefaehr ein Jahr her, dass ich regelmaessig mietete, zum Glueck habe ich das hinter mir!
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