Hey.
Ich habe seit 3 Monaten Anschlussprobleme mit KD, keiner will es machen, keiner fühlt sich dafür verantwortlich, außer natürlich, er wird dafür bezahlt.
Ich habe ein Kabeldeutschland-Fernsehpaket gebucht aber ich habe garkeinen Empfang. Ich bezahle derzeit für nicht vorhandene Leistung. Und das sehe ich einfach nicht mehr ein.
Von Anrufen bei der Servicehotline hab ich genug, ebenso von den Besuchen der örtlichen Filialen, also muss ich es selbst in die Hand nehmen.
Hat einer von euch ne Ahnung, was ich für ein Werkzeug brauche, um die Sicherheitsplombe zu entfernen (siehe Bild im Anhang)?