Bei Mails im Plain-Text Format kann nichts passieren. Anders sieht es bei HTML-Mails aus, die ausführbaren Code enthalten können, der schon beim Öffnen oder beim Drüberfahren über einen Link (mouseover) aktiviert werden kann. (Ganz besonders doof, wenn man immer die Mail-Vorschau benutzt.)
Natürlich kommt es auch auf den Mail-Client bzw. die Rendering Engine an, aber deine Kollegen haben wohl leider recht.
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