[GMan]

Ich habe mir letzte Woche ne PSP 3000 mit 2 Spielen gekauft
und bin unzufrieden.
Bis auf Final Fantasy Crysis Core sind die Spiele Müll.
Jetzt möchte ich sie wieder umtauschen und mein Geld zurück.
Muss der Laden das machen?

[Hugh Renson]

Die Konsole müsste klar gehen, wenn der Zustand in Ordnung ist, d.h. keine Beschädigungen, vollständiges Zubehör. Bei der Software könnte es schwieriger werden, da diese oft vom Umtausch ausgeschlossen ist, wenn sie geöffnet werden. Rein rechtlich müssten sie auch diese zurücknehmen, sofern kein Lizenzschlüssel vorhanden ist zB für Onlinegaming, aber die meisten machen es nicht, weil sie die nicht mehr verkaufen können, das ist Glückssache.

[angelseye]

"Bei der Software könnte es schwieriger werden, da diese oft vom Umtausch ausgeschlossen ist, wenn sie geöffnet werden. Rein rechtlich müssten sie auch diese zurücknehmen, sofern kein Lizenzschlüssel vorhanden ist zB für Onlinegaming"

=> hat sich da schon jmd drauf bezogen? und hats geklappt?

[Hugh Renson]

Wie gesagt, generell weigern sich die Läden, aber eigentlich müssten sie es machen. Ist ne Grauzone.