[katana1219]

Danke hatte ich auch schon gelesen gehabt, aber wenn kein Wlan an ist und man nicht das Mobile Internet dank dem Bildschirmcode anwählen kann , kommt von Google auch keine hilfe.
Habe mich dann bei Google angemeldet und selbt da hab ich nichts gefunden, ausser dass man sein Passwort zurücksetzen kann, dass hat aber nichts mit einer Bildschirmsperre zu tun, betrifft nur das reine Google Konto mit dem man sich mit dem Handy angemeldet hat.

Also suche ich nach weiteren Lösungen.

Ach ja sie hat ihr Handy auf Massenspeicher gehabt.