[derpuni]

Na das doch kein Problem wo du wohnst /lebst.

Du hast im Akkudeckel die IMEI, dann rufste beim Support an vom Hersteller bzw. per E-Mail, die checken dann anhand der IMEI ob das Gerät noch Garantie hat und wenn alles okay ist, dann tauschen sie es dir auch aus.

Ist eigentlich immer so.

Die IMEI hatte 16 stellen oder 25 bin mir gerade nicht sicher und keinen Bock nach zu zählen

Edit /

Und guck mal hier, hier ist zb die Support-Seite von Samsung

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Bzw wenn du oben rechts guckst, dann siehste da "Support" und dann klickste da einfach mal rauf.