[S-E-E-K-E-R]

Hi zusammmen,
hab ich seit jetzt gut einem Jahr ein Vertrag bei 1&1 mit einem DSL 16000 Anschluss. Seit 1&1 mir den Anschluss freigeschaltet hat, fingen die Probleme auch gleich schon an.
Internetverbindung sowie auch die Telefonverbindung brachen sofort zusammen. Ich auf die teure Hotline angerufen, ja das probelem wird behoben. Nach einer Woche nix. nochmal angerufen, Resultat davon: Verbindungskapazität wurde auf 2300 heruntergefahren. Trotz all dem immer und immer wieder Verbindungsabbrüche der ganzen Leitung. Wieder angerufen dann haben Sie mir nen Techniker versprochen..... NIX hab nie nen Techniker gesehen. Bis jetzt ist es so das ich als schon gar nicht mehr raus telefonieren kann und natürlich weiterhin diese Verbindungsabbrüche.

Hat jemand Erfahrung und weiss wie ich schnellstmöglich da raus komm? Hab schon eine auserordentliche Kündigung wegen nichteinhaltung der Vertragsbedingungen geschrieben. Auch das ich den Verbraucherschutz einschalten werde. Leider bis jetzt keine Reaktion von 1&1.

Als letzte Massnahme werd ich das Lastschriftverfahren einstellen.

Ansonsten fällt mir leider nichts ein wie da raus komm

Ich danke Euch schonmal

Gruss Sir Stoffel ®™